Analista De Atencion A Clientes En Banca Digital - Xico, México - Hsbc

Descripción

Vacante para la empresa HSBC en Zapopan Centro Zapopan, Jalisco:IMPORTANTE BANCO A NIVEL MUNDIAL SOLICITAAsesor de Banca Personal Vía Telefónica para clientes Bancarios Actividades de la vacante Servicio y orientación al cliente sobre sus estados financieros, cuentas personales (Atención a cuentahabientes de tarjetas de débito, soporte a medios digitales, tarjetas de créditos, aclaraciones de estados y movimientos de cuenta) movimientos de la cuenta del cliente (habilidad matemática básica, suma, resta). Aclaraciones, movimientos no reconocidos, derivaciones al área de fraudes Ofertas, promociones y difusión de beneficios por ser cliente. Llamas entrantes en todo momento.


Requisitos:

Bachillerato concluido trunco o en curso. Experiência en Atención a clientes mínima 6 meses, presencial o vía telefónica (no necesaria). Manejo de Servicio al Cliente y facilidad de palabra, empatía. Gusto por servicio al cliente. Fácil Acceso a Plaza Patria (Prolongación Américas) Zapopan, Jalisco. (Línea 3 estación Zapopan*).


Ofrecemos:
Contrato directo por el Banco.

Sueldo Base $5912 Mensual Capacitación pagada al 100% con todas tus prestaciones de ley, adicional a ellos un seguro de vida y prestaciones bancarias.

Instalaciones Bancarias / Cómodas con servicio médico disponible Empleo Estable / Contrato indeterminado (Crecimiento plan de carrera Bancario) Crecimiento a sucursales o corporativo.

Descansa 2 días de lunes a domingo un día entre semana y otro fin de semana son rotativos.

Turno Vespertino Rango de 2:00 pm a 10:00 pmHorarios ofertar: 2 a 8, de 3 a 9 y de 4 a 10 ( Capacitación de 3 a 9)

Bonos Trimestrales y Bono Anual Transporte de Personal Gratuito (2 rutas Circunvalación parque san Rafael) ( belenes cucea )
Nível de educación deseada:
Básica
Nível de experiência deseada:Practicantes
Función departamental:Atención al cliente
Industria:Bancaria