Ventas y Atención a Clientes Experiencia en - Guanajuato, México - Talent Depot

Talent Depot

Empresa verificada

Guanajuato, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

1. Búsqueda de clientes nuevos a.

Conocer el perfil de cliente de la empresa

Estar en contacto constante con los clientes (Relaciones públicas)

a. Visitar periódicamente las obras y mantener contacto presencial con todos los stake holders desde almacén hasta residentes

b. Visitar oficinas de los clientes y hacer relaciones públicas con diferentes áreas como compras, proyectos, y en general, tomadores de decisiones

Conocer a los contratistas por proyectos y mantener comunicación con ellos a. Identificar a los contratistas como empresa y actualizar su información en la base de datos en el sistema b. Comunicación efectiva con estos
Recepción y proceso de solicitudes de cotización.
Recepción de orden de compra (y asegurar que están completas y correctas de acuerdo a los estándares de Modulati)
Recepción de quejas y sugerencias de los clientes para canalizarlas con quien corresponda y dar respuesta.

a. Levantar información y capturarla en sistema ERP

b. Coordinar la visita de inspección de producto en obra

c. Dar seguimiento al cierre satisfactorio de la queja o sugerencia

Dar seguimiento a la recepción correcta de material en las instalaciones del cliente a.
Retroalimentación y captura de información en el sistema.
Garantías a. Conocer y mantener claridad en el proceso de garantías

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$10, $13,000.00 al mes

Horario: