IT Helpdesk - México - RESORT GLOBAL NETWORK

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Empresa verificada
México

hace 4 horas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

GBS MX está buscando un
HELPDESK que proporcionará soporte de primer nível para corporativo documentando incidentes y escalando casos cuando sea necesario.

También organizará e inventariará los equipos y servicios de la red local.

HelpDesk es la primera línea de soporte para los usuarios.

Para hacerlo, el personal de TI debe tener sólidas habilidades de comunicación y comprender los objetivos de la organización relacionados con el servicio al cliente.


Habilidades

  • Habilidades de comunicación.
  • Habilidades de escritura.
  • Habilidades de entrenamiento.
  • Mantener la documentación en Spiceworks de todas las incidencias de los usuarios.
  • Conocimiento actualizado de Windows Server
  • Conocimiento actualizado de MS Windows 10 y superior
  • Gestión del inventario
  • Ingles conversacional/avanzado

Habilidades Técnicas:


  • Experiência en soporte técnico de TI
  • Nível de inglés conversacional

Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$20, $25,000.00 al mes


Horario:

  • Horario flexible
  • Turno de 10 horas

Prestaciones:

  • Aumentos salariales
  • Bebidas gratis
  • Descuentos y precios preferenciales
  • Estacionamiento de la empresa
  • Opción a contrato indefinido
  • Programa de referidos
  • Seguro de vida
  • Servicio de comedor
  • Servicio de comedor
con descuento

  • Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:

¿Cuál consideras es tu nível de inglés y por qué?

Experiência:

  • HELPDESK: 1 año (Deseable)

Idioma:

  • INGLES (Deseable)
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