Atención a Clientes y Ventas - Zapopan, México - TODO PARA SUS PIES
Descripción
Franquicias Todo para sus pies solicitaEjecutivo de Atención a clientes (call center)
Requisitos:
Bachillerato concluido
Experiência mínima de 6 meses en ventas por teléfono y atención a clientes
Computación:
Sistema operativo Windows, internet, herramientas de Office y uso de móviles
Calidad en el servicio
Actividades:
- Proporcionar atención a sucursales vía telefónica y spark para dar seguimiento a necesidades y pendientes.
- Proporcionar atención a clientes vía telefónica y WhatsApp para otorgar citas, información de precios, promociones o dudas de los clientes.
- Realizar recordatorio de citas a los clientes de cada sucursal correspondiente.
- Recepción y transferencia de llamadas a corporativo.
- Limpiar su cubículo basado en SOLEA (seleccionar, ordenar, limpiar, estandarizar y autodisciplina)
- Brindar atención a quejas de primer nível (descuentos del 10% a 15%)
- Realizar llamadas para prospección y venta.
Horario de trabajo:
Una semana se labora de lunes a domingo con descanso entre semana
La siguiente semana se tienen dos descansos, uno entre semana y otro en domingo
contamos con dos turnos fijos a elegir
Matutino de 8:30 am a 2:30 pm
Vespertino de 2:30 pm 8:30 pm, el domingo que se labora es en un horario de 9 am a 6 pm
Zona de trabajo:
Centro de negocios CONCENTRO (Av. Vallarta 6503, Col. Cd Granja)
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$6,223.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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