Encargado de Cuentas X Pagar - Tijuana, México - Hyuman

Hyuman

Empresa verificada

Tijuana, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Vacante para la empresa Hyuman en Tijuana, Baja California:

Requisitos

Experiência en supervisión de call center o puesto similar de 3 años
Licenciatura en administración, negocios o carrera afin
Bilingüe 90%
Responsable
Proactivo
Contar con experiência en atención al cliente
Conocimientos prácticos de Office
Conocimientos sobre procedimientos de evaluación del desempeño
Habilidad de comunicación y de negociación
Enfoque orientado a los resultados
Capacidad de organización y de liderazgo
Habilidad para trabajar bajo presión

Funciones o responsabilidades

Ayudar en la formulación de objetivos y métricas para equipos de trabajo
Contratar y formar a nuevos empleados
Asumir llamadas cuando resulte necesario
Idear modos de optimizar procedimientos y mantener al personal motivado
Medir el rendimiento con métricas clave como abandono de llamadas, llamadas en espera, etc.
Garantizar el cumplimiento de políticas relativas a asistencia, procedimientos establecidos, etc.
Mantener a la dirección informada sobre asuntos y problemas
Elaborar informes de resultados y rendimiento

Ofrecemos:

Sueldo semanal
Prestaciones arriba de ley
Empresa estable
Buen ambiente laboral

Nível de educación deseada:

Superior - titulado

Nível de experiência deseada:

Nível Medio

Función departamental:

Recursos humanos

Industria:

Recursos Humanos

Habilidades:

- cuentas x pagar
- encargado
- paqueteria office
- ingles