Atencion a Clientes Via Telefonica Sin Experiencia - Zapopan, México - HSBC

HSBC

Empresa verificada

Zapopan, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Vacante para la empresa HSBC en Zapopan Centro -Zapopan, Jalisco:

IMPORTANTE INSTITUCION BANCARIA A NIVEL MUNDIAL
Busca Asesor de Banca Personal Y Digital Vía Telefónica

Actividades de la vacante
Servicio y orientación al cliente sobre sus estados financieros, cuentas personales desde su sistema.

(Atención a cuentahabientes de tarjetas de débito, soporte a medios digitales, tarjetas de créditos, aclaraciones de estados y movimientos de cuenta, chat en línea.)

>-Aclaraciones, movimientos no reconocidos, derivaciones al área de fraudes

>-Ofertas, promociones y difusión de beneficios por ser cliente.

L-Llamadas entrantes en todo momento

Requisitos:

Bachillerato concluido trunco o en curso.
Experiência en Atención a clientes mínima 6 meses, presencial o vía telefónica (no necesaria).
Manejo de Servicio al Cliente y facilidad de palabra, empatía.
Gusto por servicio al cliente.
Fácil Acceso a Plaza Patria (Prolongación Américas) Zapopan, Jalisco. (Línea 3 estación Zapopan*).
Ofrecemos:
Contrato directo por el Banco.
Sueldo Base Competitivo más bonos trimestrales y bono anual
Capacitación pagada al 100% con todas tus prestaciones de ley, adicional a ellos un seguro de vida y prestaciones bancarias.
Instalaciones Bancarias / Cómodas con servicio médico disponible
Empleo Estable / Contrato indeterminado (Crecimiento plan de carrera Bancario) Crecimiento a sucursales o corporativo.
Descansa 2 días de lunes a domingo un día entre semana y otro fin de semana son rotativos.
Turno Mixto de 12 a 6 y de 1 a 7 ( se labora solo 6 horas diarias)
Turno Vespertino ( 2 a 8 de 3 a 9, 3:30 a 9:30 y de 4 a 10)
Transporte de Personal Gratuito (2 rutas Circunvalación parque san Rafael) ( belenes cucea ) Validar horarios.

Nível de educación deseada:

Media Superior

Nível de experiência deseada:

Practicantes

Función departamental:

Atención al cliente

Industria:

Bancaria