consultor funcional sap - Mexico City, México - Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.

Descripción

Nuestro propósito es poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

Este propósito refleja nuestro papel facilitador para ofrecer a nuestros clientes las

mejores soluciones bancarias, ayudarles a tomar las mejores decisiones financieras e

impactar positivamente en su vida.

La Dirección General de Engineering es pieza fundamental dentro de la organización

del Grupo BBVA México. Participamos como un solo equipo con las demás

direcciones generales, aportando valor en la transformación de nuestro banco y de

nuestro grupo, nuestra principal responsabilidad reside en desarrollar y operar

soluciones tecnológicas y procesos seguros para mejorar la experiencia de nuestros

clientes, ofrecer mejores productos y servicios y garantizar la continuidad operativa de

nuestro banco.

HUB GLOBAL especializado en mantenimiento/Soporte de los Servicios

transferidos de España a México a través de la creación de las células de atención

de aplicaciones.

Participará en la Construcción de Centros de Excelencia

para el soporte/formación/herramientas de aplicaciones informáticas deslocalizadas.

Principales responsabilidades:

·Gestionar portafolios de requerimientos/solicitudes de Sistemas desde la

posición de Ingeniería.

·Dirigir Equipos de Ingeniería para Implementar,

Soportar y Asesorar Funcional y Técnicamente

desarrollos/aplicaciones en entornos previos y productivas a usuarios y clientes.

·Coordinar con las diferentes áreas del grupo (Unidades de

Negocio/Infraestructura/Procesos/etc) el mantenimiento/soporte/implantación de

aplicaciones.

·Coordinar que el Team a su cargo tenga la capacidad para :

·Supervisarla correcta detección, registro recepción y validación de las

incidencias y problemas del Servicio

? Participar en el Diagnóstico, resolución y cierre de las incidencias y problemas

del Servicio o Participación y seguimiento en el ciclo de vida de los proyectos

? Recogida de requerimientos de negocio o del correspondiente área solicitante

? Participación en la definición de la solución técnica y funcional

? Desarrollo, implantación y mantenimiento de soluciones

? Soporte funcional y técnico a todas las áreas que interactúan en los diferentes

ámbitos.

? Participación en la formación a usuarios, ejecución de pruebas y tareas

relacionadas con la entrada en producción del sistema, así como en el

mantenimiento posterior del mismo

·Ejecutar y mejorar de manera continua los procesos bajo su responsabilidad,

cumpliendo los estándares de calidad y productividad definidos y comprometidos.

·Realizar y comunicar a los usuarios los informes de la actividad con foco en

mejora continua.

·Cumplir con los KPIs y SLAs establecidos de las aplicaciones asignadas.

Experiencia:

3 años de experiencia comprobable en alguno de los siguientes módulos como

SAP FUNCIONAL O DESARROLLADOR:

·Presupuestación (CO y PS)

·Compras y Gestión de Inventarios (MM)

Conocimientos deseables

·Haber participado en proyectos globales

·Evangelización / Capacitación a Perfiles técnicos Junior

Nuestros colaboradores son el motor de BBVA y nos tomamos muy en serio su

bienestar. Por ello les otorgamos prestaciones que mejoren no solo su vida, sino la de

sus familias. Al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a muchos beneficios, te

compartimos algunos:

·Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.

·Seguro de vida.

·Vacaciones superiores a las de la ley.

·Plan de retiro.

·Préstamos exclusivos.

·Promociones exclusivas.

·Membresía a deportivos.

·Oportunidad de crecimiento dentro del Grupo.

·Participación en los juegos bancarios.

Si quieres participar postúlate