Ejecutivo de Cuenta - Tijuana, México - ARNIAN GROUP

ARNIAN GROUP

Empresa verificada

Tijuana, México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Distribuciones Arnian S.A de C.V

Ofrecemos más y mejores servicios a nuestros clientes en materia de importación, exportación, logística y transporte.

Actividades a Realizar:

Asegurar el servicio de calidad al cliente coordinando las actividades necesarias, administrativas u operativas, para que el cliente quede satisfecho de acuerdo con el servicio cotizado y pactado.

Preparación, autorización, envió y seguimiento de cotizaciones.

Coordinar la cartera de clientes asignada asegurando la Atención a clientes y el Servicio al Cliente.

Mantener actualizados reportes de seguimiento de su Cartera de clientes.

Asegurarse que los servicios prestados son facturados (cuando aplique) y cobrados.
Coordinación con etapas anteriores y posteriores en sus procesos para que el trabajo fluya adecuadamente.
Revisar para regresar llamadas o WhatsApp a los clientes Colaborar y apoyar a compañeros (otras áreas).
Solicitar al cliente información y documentación necesaria para dar seguimiento a su mercancía (AD o Importación)
Coordinar y proporcionar la información necesaria para la entrega de la mercancía en tiempo y forma.
Ejecutar órdenes directas de sus superiores y reportar el progreso conclusión o complicaciones a tiempo.
Aplicar y mantener las 9's en su área designada y del personal a su cargo. Realizar un trabajo seguro.
Envío de comprobantes de pago al área de Crédito y Cobranza. Indicaciones de facturación de anticipo en caso de que aplique.
Generar documentación de entrega en tiempo y forma.
Escolaridad: Licenciado en comercio exterior y aduanas o a fin.
Experiência mínima 3 años
Excelentes habilidades de comunicación
Alta productividad
Comunicación efectiva
Organizado
Manejo de Office
Inglés conversacional / escrito.
Visa Vigente.