Supervisor Field Services - Monterrey, México - Microformas S.A de C.V
Descripción
_Empresa Líder_
- Solicita: _
- Supervisor Field Services_
- Actividades: _
- Elaboración de reportes diarios de SLA con 3 cortes al día
- Asegurar los cierres de servicio al corte de día dentro de los níveles de servicio (SLA) establecidos_
- Revisión de incidencias en tiempo y forma dentro de la plataforma establecida y su puntual asignación_
- Monitorear en todo momento los incidentes asignados a su gente a cargo para cumplir con los níveles de servicio (SLA) establecidos_
- Habilidades y Conocimientos: _
- Manejo de personal_
- Conocimiento de Redes_
- Mantenimiento preventivo y correctivo_
- Conocimiento de paquetería office_
- Service Now_
- Escolaridad: Ing. informática_
- Zona de Trabajo: Monterrey_
- Horario: Tiempo completo Lunes a Sábado_
- Ofrecemos: $19500 mensuales brutos_
- Prestaciones de ley, seguro de vida_
Comunícate con Daniel Cruz o envía correo a ddelacruzmd arroba microformas punto com punto mx
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
Hasta $19,500.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Vales de despensa
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Mantenimiento preventivo: 1 año (Deseable)
- Supervisión de personal: 1 año (Deseable)
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