Analista De Garantías Automotriz - Ecatepec de Morelos, México - Citem Mexico

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    Citem Mexico Ecatepec de Morelos, México

    hace 2 semanas

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    Descripción

    MAZDA AGENCIA AUTOMOTRIZ BUSCA TALENTO PARA EL ÁREA DE "POSTVENTA", como:"
    ANALISTA DE GARANTIAS"*Requisitos
    : Preparatoria/ Lic. Administración o afín Disponibilidad inmedita (preferentemente que no se encuentre laborando)


    EXPERIENCIA:
    Refacciones Automotrices Inventarios
    ACTIVIDADES
    :

    Recibir e inspeccionar las unidades realizando un check list a cada unidad.

    Revisar el sistema para determinar la aplicación de las diferentes garantías y notificar al cliente si no se aplica la garantía.

    Solicitar por medio de una requisición las refacciones para reparación por garantía. Dar seguimiento a las piezas solicitadas al Almacén que no tengan en existencia.

    Someter a planta los formatos de cobro por mano de obra y dar seguimiento hasta la recuperación de la pieza.

    Resguardar y etiquetar las piezas que fueron aplicadas como garantía hasta el envió a planta. Realizar encuestas de satisfacción. Mantener a los clientes informados del estatus de su unidad y resolver cualquier duda o inquietud que tengan.

    Contactar a los clientes para notificar cuando le corresponde realizar el servicio a la unidad.OFRECEMOS
    Atractivo sueldo semanal Atractivo esquema de comisiones capacitación y crecimiento prestaciones de leyInteresados favor de postularse con CV
    en formato PDF unicamente** por este medio, lugar de trabajo Agencia Via Morelos Ecatepec.

    E(punto)silva(arroba)citelis(punto)(mx)

    Tipo de puesto:
    Tiempo completoHorario: Turno de 10 horas