Cajero/ventas - Zumpango de Ocampo, México - DUFRY MEXICO SA DE CV

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción
Cajero-vendedor


Propósito Categoría

Proporcionar a nuestros clientes una experiência de compra completa, lo que implica un amplio conocimiento del producto y un excelente servicio.


Responsabilidades y actividades principales:


Responsabilidades Generales

  • Su responsabilidad principal es de servicio al cliente: seguir siempre las 5 reglas de Servicio de 1 a Clase:

Área
Operaciones

  • Hacer una excelente primera impresión saludar y sonreír a cada cliente
  • Ofrecer ayuda a cada cliente
  • Conocer su material, productos, precios, promociones, etc.
  • Proveer al cliente la solución correcta desde el primer momento. Escuchar y entender sus
    Localidad necesidades De acuerdo a tienda y/o
  • Decir adiós, dejando al cliente con una sonrisa sucursal
  • Vender parar satisfacer las necesidades de los clientes y contribuir al alcance del presupuesto de ventas
  • Guiar a los clientes por toda la tienda o por el área específica que solicite

Requerimientos específicos

  • Dar información precisa y actualizada, siempre dar una respuesta antes de que el cliente salga de la tienda
  • Disponibilidad para levantar cajas
  • Obtener retroalimentación a través de las tarjetas de comentarios para los clientes ubicadas en las
  • Acostumbrado a tiendas permanecer de pie durante
  • Ofrecer productos adicionales largos periodos
  • Entender la filosofía de Dufry (Complacer a los clientes, Apoyar la Eficiencia Operativa, Aumentar las
  • Disponibilidad de horario ventas)
  • Buen manejo del idioma
  • Dar a conocer a todos los clientes la política de devoluciones Inglés
  • Mantener una actitud positiva y alegre (muestre calidez y cortesía, sea abierto al acercarse, escuche y aprenda, sea paciente, ofrezca, no pierda su sonrisa)
  • Colaborar y apoyar a otros miembros del equipo

Comercialización y Mantenimiento Dimensiones

  • Verificar diariamente que los productos de su tienda estén disponibles para los clientes
  • Garantizar que todos los productos estén ordenados y perfectamente exhibidos en cada sección
  • Mantener una imagen limpia y pulcra, utilizar el uniforme completo y la placa con su nombre Personas
  • Mantener el área de trabajo limpia y bien organizada, lo que implica limpieza de vitrinas y muebles, y acomodo de mercancía Operaciones

Operaciones

  • Cobrar mercancía mediante terminal punto de venta amparado por ticket de venta, a través de la recepción de diversas formas de pago: dinero en efectivo, moneda nacional y/o extranjera, tarjetas de crédito o debito, cheques de viajero, etc.
  • Realizar corte de caja al término del turno.
  • Realizar el inventario de la mercancía al inicio y al final del turno dando seguimiento para el control del desempeño empresarial adecuado de los inventarios
  • Reportar los robos o tentativas de robos de clientes, compañeros o cualquier otra persona

Asesoría, Capacitación y Desarrollo del Empleado

  • Establecer y alcanzar metas durante cada período de evaluación Supervisor
  • Asistir a todos los programas y/o cursos de Capacitación que se ofrecen.

Experiência Requerida

Necesario:


  • 1 año en ventas
  • Preparatoria concluida
  • Inglés 60%

Deseable:
Conocimiento y manejo de artículos de lujo


Habilidades y Actitudes

  • Facilidad de Palabra & Presencia
  • Actitud de Servicio
  • Comunicación
  • Trabajo en equipo
  • Empuje / Iniciativa

Requerimientos Adicionales ó Locales para el puesto
De acuerdo a las indicaciones del Supervisor / Gerente de Operaciones


Conducta del Empleado


Es responsabilidad de cada empleado contribuir a un ambiente de trabajo positivo a través de interacciones cooperativas y profesionales con los compañeros de trabajo, clientes y proveedores.


Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por periodo de prueba

Duración del contrato: 3 meses


Salario:
$6,225.00 al mes


Horario:

  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Opción a contrato indefinido
  • Uniformes gratuitos
  • Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

  • Bono mensual

Puede trasladarse/mudarse:

  • Zumpango de Ocampo, Méx: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Educación:

  • Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiência:

  • Manejo de caja: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

  • Inglés (Deseable)

Disponibilidad de turnos:

  • Turno diurno (Obligatorio)
  • Turno nocturno (Obligatorio)
  • Turno de madrugada (Obligatorio)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 25/04/2023

Fecha de inicio prevista: 01/05/2023

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