Supervisor de Ama de Llaves Fiesta Inn Queretaro - México - Grupo Posadas

Grupo Posadas
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Empresa verificada
México

hace 3 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Misión del Puesto:


  • Supervisar el cumplimiento de estándares fisicos de condiciones de servicio; empleando a los servicios de apoyo como es la lavandería y áreas públicas para lograr la misión del hotel; ser la segunda casa del huésped

Áreas de Especialización:


  • Atención a clientes
  • Manejo de conflictos
  • Atención oportuna de requerimientos
  • Proactividad

Conocimientos técnicos:


  • Procesos administrativos
  • Manejo de personal

Escolaridad:


  • Preparatoria

Paquetes Informáticos:


  • Office
    Experiência:
  • Camarista ;Auxiliar de Áreas Públicas ;Operador de Lavandería ;

Principales funciones del puesto:


  • Mantener una supervisión constante a las actividades de limpieza tanto de habitaciones como de las áreas públicas del Hotel. Asistir al Ama de Llaves en la organización y control de blancos y de artículos de habitaciones que se encuentren en la ropería general.
  • Mantener las habitaciones en óptimas condiciones físicas
  • Asegurar la limpieza de habitaciones y áreas públicas
  • Controlar administrativa y operativamente las áreas a su cargo
  • Organizar y coordinar el personal a su cargo
  • Reportar al Ama de Llaves cualquier situación anormal que encuentre fuera, tanto en habitaciones, pasillos o áreas públicas
  • Supervisar que las habitaciones cuenten con ropa limpia y completa, así como los suministros necesarios para cumplir con los estándares establecidos
  • Atender con prontitud los pedidos de faltantes de suministros y toallas en habitaciones
  • Controlar el inventario de blancos, mantelería y uniformes de la ropería, además de otros artículos como suministros y equipos extra utilizados en habitaciones
  • Proveer de cunas, camas extras, pantallas para lámparas, cortinas, colchas a las Camaristas que lo requieren
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