- Proporcionar respuesta y soluciones a los usuarios finales y clientes. ">
- Atender solicitudes de servicio y documentarlos adecuadamente. ">
- Administración de tickets de garantías y servicios. ">
- Evaluar el cumplimiento de proceso y calidad del servicio. ">
- Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico de mesa de servicios. ">
- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas o carrera técnica relacionada. ">
- Conocimientos en hardware y software de computadoras. ">
- Excelente comunicación y manejo de conversaciones de escalación. ">
- Actitud de servicio y tacto con las personas. ">
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Mesa De Servicio
hace 1 día
Praxis Mexico Xico**Descripción del Trabajo**: · Buscamos un profesional orientado al cliente para unirse a nuestro equipo como mesa de servicio. Serás el punto de contacto principal para usuarios que requieran soporte técnico y asistencia con incidencias de TI. Deberás tener habilidades sólidas d ...
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Supervisor De Mesa De Servicio
hace 4 días
Ads Advanced Data Services S.A De C.V Xico**Supervisor de Mesa de Servicios** · Registro y atención de TK vía telefónica, correo. · • Gestionar y Coordinar recursos humanos y materiales dentro de la operación del día a día, supervisando y garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos. · • Dar segui ...
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Analista De Mesa De Servicio
hace 1 día
Dsti México XicoSomos una organización integradora de servicios tecnológicos y ofrecemos la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico. · Descripción del puesto · Estamos buscando un Analista de Mesa de Servicio nível 1 para que se integre a nuestro equipo. · Responsabilidades · Proporcionar ...
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Supervisor (A) De Mesa De Servicio Ti
hace 5 días
Aluxen México XicoSomos una empresa integradora de servicios tecnológicos especializada en soluciones innovadoras basadas en las últimas tecnologías de información. · Nuestro compromiso es contribuir al desarrollo y mejora de diversos sectores de la industria y el gobierno. · Coordinador/a de Mesa ...
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Analista De Mesa De Servicio
hace 5 días
Santory XicoVacante para la empresa Santory en Iztapalapa, Ciudad de México: · Santory busca Analista de Mesa de Servicio. Requisitos: Técnico o Licenciatura en Informática, Ingeniería en sistemas o Afín. Experiencia en Soporte Técnico y Conocimiento técnico de Computación e Informática. · F ...
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Agente De Mesa De Servicio
hace 4 días
Involve Rh Xico**Descripción del puesto:** · Confidencial cuenta con una posión como Agente de Mesa de Servicio para ser el primer punto de contacto para todos los usuarios que reporten incidentes o solicitudes de servicio en la Mesa de Servicio. · **Funciones:** · Monitorear y documentar el pr ...
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Supervisor De Mesa De Servicios
hace 5 días
O C Q Soluciones Empresariales Xico· **Supervisor de Mesa de servicios (Service desk)** · Importante empresa en soluciones en tecnología está en búscal de un supervisor de Service Desk para supervisar a soportes técnicos de 1er y 2do nível que atienden tickets de servicios asignados. · **Requisitos**: · Ing. sis ...
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Mesa De Servicio T.I
hace 22 horas
Alef Soluciones Integrales XicoProporcionar asesoría técnica al cliente en su primer contacto con la empresa, dando una respuesta rápida, efectiva, acorde a sus garantías y colaborando proactivamente con otros miembros del equipo, cuidando siempre la imagen de la empresa. · **Responsabilidades:** · * Proporcio ...
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Mesa De Ayuda O Dispatcher Para Servicios
hace 22 horas
Gos XicoDescripción del Puesto · Buscamos un Mesa de Ayuda o Dispatcher con los siguientes requisitos: · Requisitos Específicos: · Certificado de Bachillerato o carrera Técnica en sistemas. · Realizar todas las actividades del ciclo del Ticket, incluyendo análisis, asignación, coordinaci ...
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Operador Mesa De Servicios 12
hace 1 día
Ads Advanced Data Services S.A De C.V Xico**Operador de Mesa de Servicios** · **Trabajo en posiciones remotas** · **Registro y atención de TK vía telefónica, correo** · Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la mesa ...
- Corporativo Kosmos Xico
Empresa líder en su ramo solicita **Analista de soporte técnico/Mesa de servicio** · **Requisitos:** · Escolaridad mínima: Carrera técnica en sistemas o a fin - Experiencia: mínima de 1 año llevando a cabo soporte técnico presencial y/o remoto - indispensable trabajo 100% presenc ...
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agente de mesa de servicio
hace 1 semana
Servicio Latam COMX SAS Ciudad de Mexico De jornada completaEstamos buscando un Agente de mesa de servicio con más de 2 años de experiencia en soporte técnico, para que resuelva problemas técnicos complejos en entornos de alta disponibilidad y colabore con otros departamentos como desarrollo y operaciones. · La mesa de servicio es un soft ...
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Analista de mesa de servicios
hace 4 horas
TEC PLUSS Ciudad de México TemporalAnalista de Mesa de Servicios · Estamos buscando a un analista de mesa de servicios con experiencia en sistemas operativos, paquetería de Office 365 y procesos de ITIL. · Sobre la posición · Técnico/Ingeniería en sistemas, computación, Informática TI o afín · Habilidades técnicas ...
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agente mesa de servicio
hace 1 semana
Servicio Latam Ciudad de Mexico De jornada completaEmpresa mexicana con presencia en más de 17 países ofrece servicios de soporte IT. Contamos con personal capacitado para: · Responsabilidades · Atender consultas de clientes a través del correo electrónico, el teléfono y el portal de servicios. · Clasificar y resolver solicitudes ...
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ingeniero de mesa de servicio
hace 1 semana
Servicio Latam COMX SAS Ciudad de Mexico De jornada completaDescripción del puesto · Necesitamos a un Ingeniero de mesa de servicio con más de 2 años de experiencia en soporte técnico, resolución de problemas técnicos complejos en entornos de alta disponibilidad, colaboración con otros departamentos como desarrollo y operaciones. · Esta p ...
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Analista de mesa de servicio
hace 1 semana
OpenService S.A. de C.V. Ciudad de MéxicoAnalista de Soporte Técnico · Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado, brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las tecnologías de información. · Descripción del Puesto · Buscamos un analista de soporte técnico con experienci ...
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ingeniero mesa de servicio
hace 1 semana
Servicio Latam Ciudad de Mexico De jornada completaDescripción del Puesto · Empresa mexicana con presencia en más de 17 países, que brinda servicios de soporte IT a través de una red global. Contamos con un equipo capacitado para proporcionar atención al cliente y soluciones tecnológicas. · Requisitos del Candidato · Experiencia ...
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Especialista Incidentes Mesa de Servicio Jr.
hace 1 semana
HIRELINE Ciudad de MéxicoEspecialista Incidentes Mesa de Servicio Jr. · Feriedad en Ciudad de México · Empleado de tiempo completo · Requisitos: · Ingeniería Sistemas - Sistemas Computacionales - Ingeniería Comunicaciones o afín (Pasante) · Mejores prácticas para procesos de TI: ITIL, COBIT · Probabilida ...
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Ing. de Mesa de Servicio 1er Nivel
hace 1 semana
Tralix México Ciudad de MéxicoDescripción del Puesto · Tralix, empresa de tecnología informática especializada en marketing electrónico y facturación electrónica, busca a un Ingeniero de Mesa de Servicio 1° nivel para el Área de Operaciones de TI en la Ciudad de México. · Número de vacantes: 3 · Área: Operaci ...
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Especialista Incidentes Mesa de Servicio Jr.-766
hace 1 semana
GNP Ciudad de MéxicoEspecialista en Incidentes de Servicio Jr. · Ciudad de México · Empleado a tiempo completo · Requisitos: · Ingeniería en Sistemas, Sistemas Computacionales o Ingeniería en Comunicaciones (pasante con 100% de créditos). · Muy buenas prácticas para procesos de TI: ITIL, COBIT. · Pr ...
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Chief Operating Officer
hace 1 semana
Acute Talent Valle de Chalco SolidaridadDescripción del Puesto · La posición consiste en supervisar y gestionar las operaciones de medios de pago, comprendiendo la arquitectura detrás de los sistemas. Se requiere experiencia en el manejo de procesos de emisores y adquirentes. · El puesto es 100% presencial en Santa Fe, ...
Operador De Mesa De Servicio - Xico - Grupo Ths
Descripción
Descripción del puesto:
">La empresa Grupo THS busca a un Operador de Mesa de Servicio en su ubicación en Miguel Hidalgo, Ciudad de México. Se requiere experiencia previa en soporte técnico y conocimientos en hardware y software de computadoras.
">Responsabilidades:
">- ">
Requisitos:
">- ">
Sueldo y beneficios:
">Base + prestaciones de ley.
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Mesa De Servicio
Praxis Mexico- Xico
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Supervisor De Mesa De Servicio
Ads Advanced Data Services S.A De C.V- Xico
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Analista De Mesa De Servicio
Dsti México- Xico
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Supervisor (A) De Mesa De Servicio Ti
Aluxen México- Xico
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Analista De Mesa De Servicio
Santory- Xico
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Agente De Mesa De Servicio
Involve Rh- Xico
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Supervisor De Mesa De Servicios
O C Q Soluciones Empresariales- Xico
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Mesa De Servicio T.I
Alef Soluciones Integrales- Xico
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Operador Mesa De Servicios 12
Ads Advanced Data Services S.A De C.V- Xico
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Analista De Soporte Técnico/ Mesa De Servicio
Corporativo Kosmos- Xico
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agente de mesa de servicio
De jornada completa Servicio Latam COMX SAS- Ciudad de Mexico
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Analista de mesa de servicios
Temporal TEC PLUSS- Ciudad de México
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agente mesa de servicio
De jornada completa Servicio Latam- Ciudad de Mexico
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ingeniero de mesa de servicio
De jornada completa Servicio Latam COMX SAS- Ciudad de Mexico
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Analista de mesa de servicio
OpenService S.A. de C.V.- Ciudad de México
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ingeniero mesa de servicio
De jornada completa Servicio Latam- Ciudad de Mexico
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Especialista Incidentes Mesa de Servicio Jr.
HIRELINE- Ciudad de México
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Ing. de Mesa de Servicio 1er Nivel
Tralix México- Ciudad de México
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Especialista Incidentes Mesa de Servicio Jr.-766
GNP- Ciudad de México
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Chief Operating Officer
Acute Talent- Valle de Chalco Solidaridad