<em>Acompaña sus sueños lejos - Servicio Integral Apoyo De Viajar </em> - Durango - beBeeViajero

Título del trabajo: Representante Agente de Viajes

Descripción

Posición: Representante de Atención al Cliente de Viajes

Nuestro equipo busca a una persona motivada para desempeñar un papel clave en el apoyo a nuestros clientes durante todo su viaje. Se espera que la persona contratada pueda responder con rapidez y profesionalismo a las consultas de los clientes por correo electrónico, teléfono y plataformas de mensajería.

Responsabilidades principales:

• Asistir con reservas de viajes, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales.


• Proporcionar información precisa sobre destinos, documentos de viaje y políticas relevantes.


• Hacer seguimiento con los clientes para confirmar detalles del viaje y satisfacción.


• Gestionar inquietudes o quejas con empatía y habilidades de resolución de problemas efectivas.  Habilidades clave incluyen excelente comunicación verbal escrita, experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en industria turística), organización confiabilidad proactividad atencin al detalle adaptabilidad equipos colaborativos tecnologíicamente competentes.  La pasión por los viajes es fundamental. Durante tu aventura trabajarás 100% remotamente con horarios flexibles tus oportunidades crecimiento son ilimitadas
  En este rol tendrás acceso bienvenido beneficios descuentos exclusivos nuestra oficina crear contigo un ambiente estupendo
  disciplinas siempre dando primer lugar calidad servicio absolutamente superador
  cualquier otra pregunta no dudes contactarte...