IT Manager - Monterrey, México - Northware Software Development

Northware Software Development

Empresa verificada

Monterrey, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Descripción del puesto:

Actividades a realizar:

Responsable de liderar, impulsar y facilitar la resolución de Incidentes críticos, responsable de planificar y coordinar todas las actividades requeridas para realizar, monitorear y informe sobre el proceso de Gestión de incidencias

Experiência mínima de 5 años en:

Más de 5 años de experiência en Gestión de Servicios de TI en BAU/Managed services.
Responsable para "functional and nonfunctional" diseño de todos los modulos como: Incident Management, Request fulfillment, Problem Management, Task Management, Change y Release Management.
Manejo de LDAP, SSO, ADDM y otras interfaces externas.
Administrar, monitorear, revisar y actualizar toda la documentación e instrucciones de trabajo.
Responsable de identificar oportunidades de solución para la mejora de ITSM.

INGLES CONVERSACIONAL NECESARIO

Se maneja contacto directo con clientes del extranjero. -NO- postularse sin este requisito

Requisitos:

Requisitos:

Sexo: Indistinto
Experiência de 5 años mínimos en puestos similares o iguales.
Licenciatura o ingeniería terminadas.

INGLES CONVERSACIONAL NECESARIO

Se maneja contacto directo con clientes del extranjero. -NO- postularse sin este requisito

Beneficios:

Ofrecemos:

Horarios de 9:00am a 6:00 pm
Sueldo base:

- ***
SIN DEFINIR/ ABIERTO A NEGOCIAR DE ACUERDO A EXPERIENCIA

Cotización al 100% nominal o esquema Mixto.
Prestaciones de ley.
Prestaciones superiores como: Seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, vales de despensa.
Ubicación:

- ***
FORMA HIBRIDA en Monterrey.