Agente de Atención a Clientes Vip - Tlahuac, México - NDA

NDA

Empresa verificada

Tlahuac, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

La posición que tenemos disponible en este momento es de VIP Agent, es una persona que estará dando atención por chats y llamadas a nuestros clientes de alto valor, creando buenas relaciones con ellos y ofreciéndoles nuestros productos y servicios.

Es como un contact center pero solo para clientes VIP, se da una capacitación de 5 días completamente pagos al culminarla.

Somos una empresa internacional en el campo de iGaming.

La empresa se está desarrollando activamente y buscamos empleados fuertes para el puesto de Agente VIP, una persona que estará brindando atención a nuestros clientes de alto valor a través de chats y llamadas, creando relaciones cordiales, duraderas y de confianza con ellos.

tratando de encontrar soluciones adecuadas y oportunas a sus problemas además de ofrecerles nuestros productos y servicios.

Responsabilidades:

Mantiene la base de clientes;
Se comunica con los clientes en chats y llamadas;
Realiza consultas para clientes VIP y construye relaciones a largo plazo con ellos;
Hace presentaciones y vende los productos y servicios de la empresa;
Realiza informes oportunos en el sistema CRM.

Requisitos:

6 meses de experiência en ventas, atención al cliente, soporte o afines
Experiência con KPI ́s
Experiência con objeciones.
Experiência trabajando con Clientes VIP (deseable)
Vivir en CDMX o Edomex
Empatía, comunicación asertiva, organización, gestión del tiempo

Condiciones:

Sueldo base neto + bonos del 20 al 50% de SB
Turno a elegir, hay dos opciones:
Turno Día: Lunes a Viernes 10:00am a 6:00pm

*Turno Noche 2*2 8pm-8am

Crecimiento profesional y de carrera en el marco del proyecto y de la empresa.
Trabajar en una cómoda oficina de clase "A";
Vacaciones de 28 días al año 100% pagas
Formación continua con profesionales y personas afines;
Cultura corporativa desarrollada: formación, fiestas corporativas, team building, master classes, etc.
Acceso a la biblioteca corporativa.

El salario se discutirá en la entrevista