Ejecutivo de Atención a Clientes Zona Cancún - México - Mabe

Mabe

Empresa verificada

México

hace 5 días

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Se solicitan Ejecutivos de Atención a clientes con experiência en labores administrativas

Zona Cancún

Requisitos:

Bachillerato concluido (indispensable)
Disponiblidad para laborar Lunes a viernes y Sábado medio día
Manejo de Excel Avanzado (indispensable)
Manejo de SAP (deseable)

Experiência 1 año en adelante realizando las siguientes funciones:

Garantizar que el TSS sea menor a 4 días
Dar seguimiento a los consumidores finales, brindándole una excelente atención y calidad en el servicio postventa.
Apoyar a los técnicos de servicio, dando de alta y baja las confiramaciones de servicios para el consumidor.
Revisar y validar FRS para que los técnicos puedan realizar el servicio requerido por el consumidor.
Garatizar resolver los servicios en primera visita.
Mantener la encuenta de satisfacción por arriba del promedio.
Dar apoyo en la resolución de problemas a clientes internos y Contac center.
Reforzar el cumpliemiento de de estándares de atención y protocolos de servicio.

Ofrecemos contratación directa:

Ingreso mensual base $9540
Bonos de resultados
Prestaciones de ley desde el primer día
Gastos Médicos Mayores
Seguro de vida
Vales de despensa
Fondo de ahorro
Prima vacacional al 50%
Vacaciones conforme a la ley
Descuentos en la marca

Interesados que cubran con los requisitos, postularse por éste medio adjuntando CV actualizado

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
$9, $10,500.00 al mes

Horario: