Gerente de Tienda - Mexicali, México - FARMACIAS STA MONICA

FARMACIAS STA MONICA

Empresa verificada

Mexicali, México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

IDENTIFICACION DEL PUESTO

Título del Puesto:

ADMINISTRADOR DE SUCURSALES

Departamento:

Operaciones

Área:

Sucursales

Centro de costo:

Operaciones

Jefe Inmediato:

Supervisor De Operaciones

Quienes le Reportan:

Dispensadores, Cantera, Labores generales
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REQUISITOS PERSONALES

Escolaridad:

Preparatoria

Edad:

32 años en adelante

Idiomas:

Español, inglés básico

Visa/Pasaporte:

No necesaria

Experiência en el Puesto:

1 año en farmacia
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OBJETIVO DEL PUESTO
Planifican, organizan y dirigen las actividades de la sucursal, siguiendo las directrices de la empresa.

aseguran la operación y funcionamiento general de la farmacia de acuerdo a objetivos, estándares y normas de la empresa, así como las regulaciones de salud vigentes.

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COMPETENCIAS PERSONALES:

Trabajo en equipo y Orientación al cliente cumplimiento de procedimientos, estándares y normas.
Actitud de servicio.
Con Sentido de Urgencia.
Comunicación asertiva
Capacidad para trabajar bajo presión.
Gestión de tiempo.
Auto dirigida y con Facilidad de Palabra
Amable y de buen Carácter al atender
Tolerancia a la Frustración.
Responsable Y Organizado
Supervisión de personal.

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HABILIDADES TECNICAS.

SICAD vigente (preferente)
Capacidad de Negociación.
Manejo de Información para identificar problemas
Manejo de sistemas de Cómputo Básicos
Manejo y administración de personal

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FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
:

Manejo de Personal.
Administrar y Gestionar desarrollo del personal a cargo
En Coordinación con Recursos Humanos, participar en proceso de reclutamiento y selección de personal a su cargo.
Reportar vacantes, ingresos y/ o salidas de personal.
Orientar y dar seguimiento al desempeño del personal a su cargo para el correcto desarrollo de sus funciones.
Envío del Personal a las capacitaciones.
Reportar la asistencia semanal, en detalle de incidencia. cada lunes por medio del enlace de nómina
Administrar prenómina y realizar solicitudes de corrección de nómina (fundamentada)
Asegurar que cada uno de los colaboradores a su cargo, ejecuten las actividades relacionadas al cumplimiento de políticas, protocolos y estándares de operación en sucursal
Registro de asistencia por los canales determinados.
Fomentar la Rentabilidad de la Unidad de Negocio.
Administrar y asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas trazados para el correcto sostenimiento y rentabilidad de la unidad de negocio.
Implementar las estrategias necesarias para prospectar nuevos clientes o incrementar las ventas de la unidad de negocio.
Cumplir con las metas de rentabilidad y principales indicadores financieros asignados a la unidad.
Velar y asegurar se cumpla el proceso de venta complementaria y horizontal
Administración de la Sucursal.

Administrar, supervisar y controlar las prácticas de acuerdo a los Procedimientos Normalizados de Operación, así como los controles operativos y lineamientos de salubridad:

Supervisar las prácticas de acuerdo a los lineamientos de dispensación
Cumplir con los procedimientos de apertura, operación y cierre encaminados a asegurar la calidad de los procedimientos determinados por Farmacias Santa Mónica.
Realizar cortes de caja en turno y validar los siguientes turnos.
Velan por el cumplimiento de los procesos operativos y administrativos, así como los lineamientos de salubridad (toma de temperatura, control de libro de antibióticos o medicamentos controlados). PEPS
Representar a la empresa ante visitas de COFEPRIS.
Realizar de manera diaria el check list operativo y servicio al cliente, así como abordar las necesidades, brinda y dar soluciones.
Asegurar el orden y limpieza de la tienda, con colaboración del personal la tienda y/o labores generales
Asignar las tareas por medio del formato AT, a los colaboradores en sucursal
Realizar aqueos de caja, devoluciones a proveedores y almacén, etiquetado de productos.
Asegurar el procedimiento de manejo de valores en tienda, entrega de cortes, retiros de caja.
Realizar reportes solicitados por el supervisor de operaciones. Así como actualizar la carpeta operativa.
Operar la tienda de acuerdo al horario establecido
Asegurar la operación de la sucursal, en los horarios establecidos.
Mantener visibles los permisos vigentes de sucursal (licencias, controles, salubridad)
Vigilar y asegurar el cumplimiento de estándares en el servicio
Mantener actualizada la herramienta de compra (faltantes, negados, etc.), atención a representantes médicos.
Realizar pedidos, órdenes de compra, de acuerdo a los presupuestos asignados en los días preestablecidos y en función a lo sugerido por la herramienta de compra.
Asegurar la colocación de venta de la marca propia (Human ́s health lab) y promociones vigentes
Atender y promover entre el personal en sucursal en todo momento el buen trato al cliente interno y externo,