Gerente de Atención a Clientes - Tlahuac, México - OPL LOGISTICA DEL VALLE DE MÉXICO

OPL LOGISTICA DEL VALLE DE MÉXICO
OPL LOGISTICA DEL VALLE DE MÉXICO
Empresa verificada
Tlahuac, México

hace 6 días

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

REQUISITOS:

-


Escolaridad:
Licenciatura en logística, industrial o afín (indispensable contar con TITULO Y CEDULA):


  • Experiência mínima de 3 años en puesto Gerencial (INDISPENSABLE):
  • Disponibilidad de horario

CONOCIMIENTOS:


  • Servicio refrigerado
  • Buenas prácticas de documentación
  • Manejo de un sistema ERP.
  • Conocimiento en atención a clientes en el sector logístico.
  • Conocimiento básico de los tipos de unidades para transporte de carga.
  • Conocimiento en rutas básicas y tiempos de tránsito a nível nacional.
  • Supervisión del personal
  • Legislación aplicable vigente en materia de seguridad vial.
  • Dominio de paquetería Office.

ACTIVIDADES:


  • Cotización de solicitudes del cliente.
  • Administrar las cargas de trabajo del personal a cargo de acuerdo a cada cliente.
  • Garantizar la trazabilidad de la información y la comunicación de los cambios de los servicios realizados.
  • Dar seguimiento a la recuperación y entrega de evidencias de los servicios realizados (POD's).
  • Dar seguimiento al nível de servicio que se tienen con cada uno de los clientes, así como elaborar y presentar reportes de desempeño a aquellos clientes que así se determine
  • Gestionar la difusión a nuestros clientes acerca de la importancia del cumplimiento de los requerimientos de seguridad vial en cada uno de los servicios solicitados
  • Revisar los saldos de servicios no facturados, sus causas que los originan y determinar las acciones necesarias para su facturación.
  • Seguimiento a viajes de unidades colocadas.
  • Administración de gastos por accesorios ( maniobras, estadías, diablos, playo, etc)
  • Asegurar el cumplimiento de los indicadores clave de desempeño del proceso de atención a clientes

OFRECEMOS:


  • Prestaciones de Ley
  • Pagos semanales
  • Caja de ahorro
  • Seguro de vida
  • Contratación directa con la empresa
  • Crecimiento laboral

Para mayor informes comunicarse al , con atención a la Lic. Jazmin Colin.

Tipo de puesto:
Tiempo completo


Sueldo:
$30,000.00 al mes


Horario:

  • Turno de 8 horas

Escolaridad:

  • Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:

  • Atención al cliente: 3 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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