Agente Reservaciones Hotelería - Miguel Hidalgo, México - Involve
Descripción
Involve RH cuenta con una posición como Agente Reservaciones para Asesorar y asistir a clientes potencialesFunciones
- Proporciona una imagen de amabilidad en el trato y eficiencia en la prestación de servicio.
- Gestión eficiente de la disponibilidad de habitaciones, revisando constantemente el nível de ocupación y realizando previsiones adecuada para evitar situaciones conflictivas tales como sobreocupación.
- Gestionar de forma ágil y con solvencia cualquier solicitud de alojamiento por parte de un cliente.
- Toma de reservas individuales y de grupos.
- Gestión de Cupos.
- Elaboración y archivo de documentación (planning, hoja y libro de reservas).
- Previsión de servicios y comunicación al resto de departamentos.
- Asignar habitaciones, si procede, atendiendo a peticiones de los clientes según sus preferencias y su histórico de estancias.
Habilidades
- Duetto
- OPERA
- Comunicación Asertiva
- Respeto
Requisitos
-
Nível de estudios: Bachillerato técnico,
-
Estatus académico: En curso
-
Experiência en el área: Turismo
- Hospitalidad
- Gastronomía
- Ocio, Turismo
- Hospitalidad
- Gastronomía
- Ocio
Con especialidad en: Agencia de viajes, Hoteles, Turismo, Desarrollo Turístico, Hoteles, Turismo
-
Idioma: Inglés
- Avanzado
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$12, $15,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos
Lugar de trabajo:
Una ubicación
- Health insurance
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