Help Desk Home Office - Naucalpan, México - Jarmologistic

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Empresa verificada
Naucalpan, México

hace 6 horas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Solícito:

HELP DESK HOME OFFICE

Actividades:
Habilidades interpersonales excepcionales, con un enfoque en las habilidades de escucha y cuestionamiento.
Un sólido conocimiento práctico de sistemas informáticos, hardware y software.

  • Solucionar y diagnosticar problemas de TI
  • Soporte de mesa de ayuda como L1 soporte de problemas relacionados con TI en Microsoft OS, Office 365.
Fuerte comprensión del inglés y habilidades de comunicación


Horario:

lunes a viernes con turno de 8 horas con 1 hora de comida y dos días de descanso, domingo y un día más a elegir entre semana.


Conocimientos:

Los agentes de Help Desk proporcionan soporte técnico remoto al cliente por teléfono, correo electrónico y chat a los usuarios finales dentro de un entorno de centro de llamadas.


OFRECEMOS:

- $16,000 mensuales brutos

  • Prestaciones de ley
  • Se envía equipo de trabajo demora en llegar de 8 a 10 días

Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$16,000.00 al mes


Horario:

  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Experiência:
- soporte tecnico IT: 3 años (Obligatorio)
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