Asesor de Servicio - Cuajimalpa, México - Excelencia Automotriz
Descripción
Vacante para la empresa Excelencia Automotriz en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México:
Descripción
Empresa Automotriz requiere "ASESOR DE SERVICIO"
Escolaridad:
Bachillerato Concluido
Experiência: 2 años en adelante
Conocimientos en:
- **Técnicas de Servicio al Cliente*
- Conocimientos en Mecánica en General
Conocimientos en Hojalatería y Pintura
-
Experiência en la marca CHEVROLET
ACTIVIDADES:
- Atender a los clientes que llevan su vehículo para servicio de mantenimiento, reparación o estética, de acuerdo con las políticas de la aseguradora con el objeto de interpretar sus necesidades, elaborar diagnostico y presupuesto, así como darle seguimiento hasta la entrega de la unidad.
- Recibir las unidades colisionadas con la atención y cortesía que requiere el cliente, asegurándose de obtener toda la documentación de la unidad.
- Realizar inventario del estado físico de la unidad en presencia del cliente a fin de identificar daños o accesorios faltantes, para evitar reclamaciones posteriores del cliente.
- Determinar el monto de mano de obra y refacciones necesarias para presentarle al cliente un presupuesto inicial.
- Brindar seguimiento a las órdenes de trabajo que le corresponden; comunicarse con el cliente en caso de modificación en la fecha promesa de entrega, darle a conocer precios no cotizados inicialmente o cualquier otra información relacionada con la orden de trabajo; y preparar la entrega del vehículo en tiempo y forma.
Ofrecemos:
Sueldo base:
$6,223.2 mas atractivo esquema de comisiones
Vales de despensa 10%
Fondo de Ahorro 3%
Prestaciones de ley
ZONA DE TRABAJO
CHEVROLET EXCELENCIA CUAJIMALPA
Si te encuentras interesado y tienes experiência y te queda bien la ubicación del empleo, favor de mandar tu CV por este medio y nos ponemos en contacto contigo.
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Automotriz
Habilidades:
- asesor de servicio
- ordenes de servicio
- atencion a clientes
- control de expedientes
- ventas
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