Analista de Infraestructura 1 - Ciudad de México - Grupo Financiero Banorte
Descripción
Ubicación:
MEXICO, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 106486Analista de Infraestructura
(Tlalpan,CDMX)
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto:
Soporte a Usuario Final.
Cada día te encontrarás ante
nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Desarrollar
- Investigar, diagnosticar, resolver problemas de sistemas y determinar soluciones para resolverlos.
- Hacer un seguimiento con los usuarios para garantizar que sus sistemas informáticos estén completamente operativos tras la resolución del problema.
- Aplicarconocimientos adquiridos en las actividades del día a día en la atencion de incidencias con usuarios finales.
- Establecerlineamientos de atencion, manuales y guias para el área de soporte como para el usuario final.
Requisitos:
- Formación profesional Grado en Tecnología de la Información, Informática o un campo relacionado
- Años de experiência1 año
- Conocimientos requeridos Conocimiento de sistemas informáticos y otros productos técnicos(periféricos), familiaridad con aplicaciones de escritorio y software de soporte técnico
- Idiomas Ingles Técnico Básico
- Disponibilidad para viajar NO
- Disponibilidad para cambio de residencia NO
Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
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