Supervisor Operativo - Mexicali, México - Autostar
hace 3 semanas
Descripción
Supervisar y gestionar a los agentes del call center, asegurándote de que cumplan con los estándares de calidad y productividad establecidos.
Proporcionar retroalimentación y capacitación para mejorar el desempeño del equipo.
Asegurar, tener la cobertura adecuada en todo momento para atender las llamadas entrantes y cumplir con los acuerdos de nível de servicio.
Utilizar estos datos para identificar áreas de mejora y tomar medidas...
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario:
A partir de $30,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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