Técnico de Soporte Usuarios Redes y - Colonia Portales, México - it-fenix

Descripción

Edad: 22 a 35 años Sexo indistinto
No tenga inconveniente para soporte en remoto y campo CDMX
Disponibilidad para viajar de ser requerido

Técnico titulado (Certificado)

• Educación Superior terminada o trunca

INDISPENSABLE:
Mínimo 2 años de experiência laborando en tecnología y sistemas


INDISPENSABLE:
Mínimo 2 años de experiência en soporte técnico en campo


INDISPENSABLE:
Conocimiento en Geografía CDMX
SENTIDO DE URGENCIA.Disponibilidad de Tiempo Completo de Lunes a Viernes de 9 a 18 hras Sabado solo en mantenimientos


Requisitos:

Licencia de manejo TIPO A
Actitud de Servicio al cliente
Tolerancia a la frustración.
Conocimientos en computación Windows, Office, antivirus Outlook
Conocimientos en Redes de Datos Telefonia IP
Autodidacta con facilidad de Aprender
Atención y soporte técnico.
Actitud de servicio
Facilidad de palabra

Soporte remoto de 1er nível

Conocimiento en:
Informática "sistemas operativos Windows" Soporte a PCs, Mac, Impresoras Switches, Firewalls Redes, Router y enlaces de Internet Soporte a Servidores Windows, NAS,

Actividades

Documentar en sistema
Dar seguimiento a tickets de Soporte
Actividades a desempeñar níveles de servicio
Asesoría y atención a clientes
Monitoreo Sistemas para el cumplimiento de reportes asignados
Distribución de stock para cumplir la atención en los tiempos pactados con el cliente.
Ofrecemos Sueldo Base $ 10000 según conocimientos

Crecimiento y desarrollo Excelente ambiente de trabajo

Tipo de puesto:
Tiempo completo


Ubicación del empleo:
CDMX Cuauhtemoc.

Educación requerida:
Educación carrera terminada o trunca en área de sistemas o informática

Experiência requerida:
soporte técnico: 2 años

Tipo de puesto:
Tiempo completo
, Por contrato, Indefinido

Salario:
$10,000.00 al mes


Horario:
Lunes a Sabado

• Turno de 8 horas

Prestaciones:

• Días de paternidad o meternidad superiores a los de la ley
• Días por enfermedad
• Opción a contrato indefinido
• Teléfono de la empresa

Tipos de compensaciones:

• Bono de productividad

Servicio al cliente: 2 año (Deseable)

• Soporte técnico: 1 año

Directorio Activo: 1 año

• Telefonia IP: 1 año

Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$10, $10,500.00 al mes


Horario:

• Diurno
• Turno de 8 horas

Prestaciones:

• Descuento de empleados
• Descuentos y precios preferenciales
• Días de paternidad superiores a los de la ley
• Días por enfermedad
• Opción a contrato indefinido
• Teléfono de la empresa
• Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipos de compensaciones:

• Bono anual

Lugar de trabajo:
Empleo presencial