Fraud Ops Analyst 3 - Ciudad de México - Citi

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Empresa verificada
Ciudad de México

hace 1 semana

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción

The Fraud Ops Analyst 2 is an intermediate level positions responsible for contributing to the development of fraud management policies, processes and procedures to minimize the impact of fraud in coordination with the Operations - Services team.

The overall objective of this role is to manage fraud losses by ensuring analysts make appropriate decisions using risk/reward balanace methodology.


Responsibilities:


  • Automation and development of information consolidation processes.
  • Identify areas of information opportunity to strengthen the Fraud Datamart and contribute to the continuous improvement of processes and monitoring of KPIs and operational metrics of the Fraud Office.
  • Execute the generation and analysis of data sources that help the generation of indicators, which measure the performance of different types of fraud and their impact on portfolios / related products.
  • Provide timely and strategic information to support the MIS and Forecasting processes which allow the decision making of the Fraud Office and the proper monitoring of the Fraud KPIs.
  • Prevent, detect and escalate potential data and information risks that may impact Fraud KPIs.

Qualifications:


  • Porgramming skills.
  • Database Administration.
  • Process reengineering.
  • SAS Knowledge (desirable)
  • Big Data Tolls Knowledge (preferable)
  • Advanced skills in data presentation

Education:

-
ONLY: Bachelor's degree/University degree in Systems Engineer, Information Systems, Computer Science, Database Administrator.


Áreas de experiência:

Experiência en sector financiero / bancario: 4 años.
Generando información para la toma de decisiones: 4 años.

Análisis de información: 4 años.

Implementación y seguimiento de indicadores (construcción de dashboards): 4 años.
Análisis, diseño e implementación de requerimeintos y automatización de procesos de información: 4 años.
Generación de presentaciones ejecutivas, así como insights: 2 años.


Responsabilidades:


Formación:

Ing./Lic. sistemas, informática, tecnologías de la información.


Conocimientos y habilidades:


Generar información para la prevención y monitoreo de actividades fraudulentas de los siguientes productos: tarjetas de crédito, tarjetas de débito, banca electrónica, cheques, transfer, seguros e inversiones de forma diaria/semanal/mensual/trimestral.

Generaci
- n de información y análisis de datos para obtener insights.
Automatizar procesos de generación de información relacionados con fraude.
Análisis, diseño e implementación de nuevos requerimientos de información para la dirección de fraude.


Conocimientos y habilidades:

Productos de consumo.
Generación de información y MIS.
Análisis de información, indicadores y generación de insights.
Construcción y presentación de dashboards.
Elaboración de presentaciones ejecutivas.
Programación de bases de datos (SQL necesaria)
Programación en SAS (necesaria)
Manejo de Excel (avanzado)

Inglés avanzado.
Capacidad de análisis.
Toma de decisiones.
Liderazgo.
Sentido de responsabilidad.
Trabajo bajo presión.
Trabajo en equipo.
Comunicación asertiva.
Programación.
Orientado a resultados.

-
Job Family Group:

Risk Management

-
Job Family:

Fraud Risk

-
Time Type:

Full time

  • Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.


Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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