Especialista de Servicio Al Cliente - Puebla, México - J&T Express
Descripción
Vacante para la empresa J&T Express en Puebla -Puebla, Puebla:
J&T Express esun proveedor de servicios logísticos integrados globalizado y tecnológicamente innovador.
Estamos comprometidos a crear la mejor experiência exprés y logística para nuestros clientes, y convertirnos en un proveedor de servicios logísticos integrales confiable.
Tus principales funciones serán:
Recepción de llamadas
Seguimiento oportuno a los envíos de nuestros clientes
Dar seguimiento aincidencias
Investigación de las ordenes de trabajo asignadas, solucionando el problema y generando un cierre exitoso.
Horario:
L- V9:00 a 18:00 yS9:00 a 13:00
Requisitos:
Bachillerato concluido
Experiência en atención a clientes mínima de 1 año comprobable
Manejo básico de paquetería Office
Capacidad para hacer que las cosas sucedan con flexibilidad, velocidad y simplicidad
Buen conocimiento en el manejo de las quejas
Fuertes habilidades de comunicación y coordinación
Iniciativa y disposición de asumir retos
Muestra un trato cortés, profesional y amable en el teléfono
Capacidad para comunicarse con seguridad y claridad (tanto verbal como por escrito)
Buena atención al detalle y seguimiento
Ofrecemos:
Contratación directa con la empresa
Seguro de vida
Prestaciones de leyy superiores
Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo,
¿Qué esperas?
Envíanos tu CV por este medio
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Logística / Transporte
Industria:
Mensajería
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