Asistente de Soporte Jr. - Insurgentes Mixcoac, México - Iké

Descripción

En Iké, nos dedicamos a ofrecer soluciones que conectan personas a nivel global. Nuestra misión es brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes.

Buscamos un candidato ideal que sea proactivo y tenga un firme compromiso con el servicio al cliente. Las tareas del puesto incluirán:

• Programar y gestionar servicios para los usuarios, como reservas en restaurantes y confirmaciones de servicios.
• Brindar información a los usuarios de manera cortés y anticipada a sus requerimientos.
• Organizar experiencias personalizadas, cuidando cada detalle en la planificación de viajes y eventos según las necesidades de los usuarios.

Requisitos del puesto:

• Título universitario completo (preferentemente en turismo)
• Dominio del inglés (oral y escrito) a nivel avanzado
• Experiencia en atención al cliente
• Experiencia en centros de atención telefónica (preferible)
• Conocimientos en: Reservaciones, Turismo, Hospitalidad, Conserjería, entre otros

Ofrecemos:

• Salario mensual estimado de $13,800
• Posibilidad de crecimiento profesional y desarrollo
• Prestaciones conforme a la ley
• Bono de asistencia

Iké es una empresa inclusiva y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades.