Recepcionista Fiesta Inn Durango - Xico, México - Grupo Posadas

Descripción

Misión del Puesto:
Garantizar la experiência Fiesta Inn, llevar a cabo los procesos de check in y check out aplicando los principios y herramientas de la cultura de servicio asi como lograr la satisfacción y lealtad de los huéspedes y clientes


Áreas de Especialización:

Atención a clientes Administración hotelera Manejo de sistemas hoteleros Manejo de quejas
Conocimientos técnicos: Manejo y aprendizaje rapido de sistemas en computadora
Escolaridad: Licenciatura en Económico Administrativo o Psicología Titulado
Paquetes Informáticos: Excel
Idiomas: Inglés Español
Experiência: Recepcionista; Asistente administrativo
Principales funciones del puesto:Integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia de los huéspedes.

Elaborar reporte de cierre de las transacciones diariasVerificar el inventario de habitaciones disponibles e informar a las áreas correspondientesAgendar el centro de negociosAtender el call center sobre los diversos requerimientos de los huéspedes