Especialista de Experiencia del Cliente - Guadalajara, México - LPET
Descripción
Registro y generación de información
Recepción de Órdenes de Compra
Alta de Pedidos en Plan de Producción
Recepción de Quejas de Calidad
Elaboración de NIC ́s
Seguimiento con Calidad para la respuesta y elaboración de acciones correctivas
Estrategias de captación de nuevos clientes (MKT Digital)
Seguimiento a desempeño de LPET en Redes Sociales (Linkedin, Facebook, Instagram).
Búsqueda de portales para encontrar de nuevos clientes por medio de empresas tipo Cosmos y Plastic News
Elaboración y Actualización de Google ADS- Medición de Efectividad
Análisis de la Competencia junto con Dirección Comercial.
Análisis de Información - contacto con clientes LPET
Generación de análisis y reportes semanales de quejas-resoluciones
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario:
$15,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Educación:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Idioma:
- ingles (Obligatorio)
- Inglés (Obligatorio)
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