Coordinador de Programa de Soporte a Pacientes - Ciudad de México - Roche

Descripción

Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people's varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche, where every voice matters.

A healthier future. It's what drives us to innovate. To continuously advance science and ensure everyone has access to the healthcare they need today and for generations to come. Creating a world where we all have more time with the people we love.

That's what makes us Roche.

Desarrollar, administrar y ejecutar actividades y programas dirigidos a pacientes controlando los recursos y el cumplimiento de cada uno de estos con las normas correspondientes y las políticas internas, con el fin de crear un programa productivo y que beneficie a los pacientes.

Responsable de brindar respuestas científicamente exactas, objetivas y actuales a los investigadores, profesionales de salud (médicos, farmacéuticos, enfermeras, autoridades de salud de entidades públicas y privadas) y otros clientes de Roche (distribuidores y socios comerciales) en una manera profesional, ética, oportuna y actual.

• Proveer apoyo y coordinación a programas de apoyo para pacientes.
• Alta y seguimiento de proveedores para el cumplimiento en calidad de los servicios prestado.
• Dar seguimiento a las estrategias de comunicación del programa.
• Controlar y administrar el presupuesto de todos los Programas de Apoyo a Pacientes.
• Mantener la herramienta global de registro de programas en tiempo y forma.
• Actuar como punto de contacto junto con el líder MAP en roche México para todas las comunicaciones con global y la región.
• Apoyar en la gestión de la certificación de Farmacovigilancia a los proveedores.
• Crear, gestionar, implmentar programas de diagnóstico.
• Elaborar el plan de supervisión estratégica de los programas de Apoyo a Paciente y programas de diagnóstico.
• Mantener los procesos generales de cumplimiento a programas de diagnóstico.

• Tienes una cédula vigente y una Licenciatura en Ciencias de la salud. Escolaridad deseable: Licenciatura en Química Farmacéutico Biológica.
• Experiencia previa de mínimo 2 años en programa de
• apoyo a pacientes.
• Inglés nivel intermedio.
• Experiencia manejando proyectos.
• Competencias: Organización y priorización, comunicación efectiva, manejo de la presión y orientación al cliente.

At Roche, more than 100,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we've become one of the world's leading research-focused healthcare groups. Our success is built on innovation, curiosity and diversity.

Roche is an Equal Opportunity Employer.