Líder de Sucursal - Guadalupe, México - Station 24 Fitness

Station 24 Fitness

Empresa verificada

Guadalupe, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Líder de sucursal

Como Líder de Sucursal, serás el/la dueño de la casa más importante de Station: EL GIMNASIO Serás responsable de velar porque el éxito del gimnasio esté garantizado: liderarás a todo el personal de la sucursal.

Supervisarás y realiazás las ventas a nuevos clientes. Trabajarás por el correcto funcionamiento de la sucursal. Analizarás los indicadores clave de rendimiento (KPIs) para identificar oportunidades de mejora y poder proponer estrategias basadas en ellos.

Gestionarás a los equipos y los orientarás para que consigan adquirir nuevos clientes y ofrecer experiências increíbles a los existentes.

El objetivo principal es impulsar la rentabilidad y crecimiento de la sucursal, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos.

Ofrecemos:

Incorporación inmediata en la cadena de gimnasios 24 horas número 1 en México.
Prestaciones de Ley
Día de cumpleaños
Capacitación y desarrollo profesional
Excelente ambiente laboral
Acceso total y gratuito a todas nuestras instalaciones

Requisitos:

Formación mínima: Bachillerato concluido
Deseable: Administración, hosteleria, marketing o similar.
2 años de experiência en puesto similares

Funciones:

Aprender y aplicar estrategias de ventas.
Analizar indicadores de ventas, como rendimiento por membresía, el ticket promedio, tasa de conversión, etc, con la finalidad de identificar mejoras y oportunidades decrecimiento.
Liderarás a los equipos de ventas en el camino hacia los objetivos de adquisición de nuevos clientes.
Realizarás funciones de ventas.
Aprenderás y aplicarás estrategias de customer success.
Gestionarás y liderarás al staff de la sucursal para que consigan retener y fidelizar a los clientes, además de venderles productos y servicios complementarios con el objetivo de incremental el tickt medio.
Realizarás un seguimiento regular de los indicadores clave de rendimiento (KPI) y reportarás al head of sales.
Analizarás los datos recopilados y elaborarás informes que resuman el rendimiento de la sucursal, identificando tendencias, desviaciones y oportunidades de mejora.
Propondrás recomendaciones y estrategias basadas en el análisis de indicadores para optimizar la rentabilidad y la eficiencia de la sucursal.
Reportarás los hitos, tendencias y acontecimientos de la surcusal.
Supervisarás y motivarás al equipo, brindando orientación, capacitación y retroalimentación constante.
Realizarás seguimiento regular del desempeño del equipo con relación a los indicadores establecidos.
Realizarás ventas en sucursal a nuevos clientes.
Fomentarás un ambiente de trabajo colaborativo y apoyarás el desarrollo profesional de los miembros del equipo.
Gestionarás incidencias de mantenimiento y limpieza.
Ejecutarás la operativa proactiva para el correcto mantenimiento, limpieza y seguridad de la sucursal.
Elaborarás pedidos de compras.
Garantizarás un alto nível de servicio al cliente en la sucursal, asegurando una experiência de compra excepcional.
Resolverás problemas y quejas de los clientes de manera rápida y eficiente, buscando siempre su satisfacción.
Establecerás relaciones duraderas con los clientes y mantendrás una comunicación efectiva para fomentar fidelidad.
Aplicarás siempre las estrategias que nos vienen dadas desde el área de Customer Succes para conseguir: que los clientes se queden más tiempo con nosotros, estén más felices y quieran pagar un poco más por algún producto o servicio complementario.
Velarás porque Station no sea un gimnasio sino UNA EXPERIENCIA