Delivery Manager - Tlahuac, México - Capgemini

Capgemini

Empresa verificada

Tlahuac, México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

RH:
Fernando Cortés

Ubicación:
Monterrey

Industria:

CPRD

Tus funciones:

Entender la organización de recursos, prioridades, necesidades y apego a las políticas.
Analizar situaciones complejas, anticiparse a problemas futuros e identificar oportunidades, impactos y riesgos.
Lidera equipos multidisciplinarios, supervisa proyectos y gerentes.
Su influencia en las personas y la organización son clave.
Asume las responsabilidades de la gestión y entrega de los servicios de TI.
Controla y opera de manera efectiva los recursos para lograr los entregables comprometidos.
Planea y alinea los objetivos de los recursos para la entrega de servicios.
Definir las expectativas con el cliente.
Identificar los riesgos y trabajar en mitigarlos, minimizarlos o transferirlos.
Monitoreo y control proactivo de las finanzas, servicios, níveles de servicio, planes de trabajo, entregables.
Trabaja con el equipo para asegurar la implementación de mejoras operativas que reflejen optimización del trabajo reduciendo costos y aumentando la satisfacción del cliente.
Establece estrategias para implementar los servicios tecnológicos.

Conocimientos y experiência necesaria:

Conocimiento sobre negocios dentro de sectores de industria retail y de consumo.
Entrega de servicios como proveedor en infraestructura.
Experiência en Infraestructura y aplicaciones.
Innovación, que conozca de entrega de servicios a cliente.
Sensible a parte de servicios, entendimiento de temas, que sepa actuar con urgencia.
Experiência en entrega de servicios de tecnología.
Experiência en temas de costos.
Excelente comunicación
Conocimiento manejando servicios de soporte, aplicaciones e infraestructura con Oracle EBS sistemas legados.
Persona ubicada en Monterrey

Habilidades:

Trabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultados

Tu carrera en Capgemini

Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.
Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.
Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley.
Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.
Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nível global: Collaborative Business Experience y Rightshore.

Te encantará trabajar en Capgemini porque:

Ofrecemos una experiência única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.
Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión.
Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.