Auxiliar de Atención a Clientes - Ciudad de México - MICROTEC

MICROTEC

Empresa verificada

Ciudad de México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

La familia MICROTEC esta en búsqueda un nuevo integrante como:

Auxiliar de Atención a clientes

Requisitos:

Bachillerato

Experiência mínima de 1 año en atención a clientes en laboratorios

Zona:
CDMX, Alcaldía Cuauhtémoc

Principales actividades:

Recibir, identificar, etiquetar y distribuir las muestras a las disciplinas.
Brindar atención al cliente vía telefónica y canalizar dudas técnicas a la disciplina correspondiente.
Dar de alta las órdenes de trabajo de los equipos.
Etiquetar las muestras contra orden de trabajo.
Dar seguimiento a resultados de estudios de más de 24 horas.
Distribuir las muestras según la disciplina correspondiente.
Asegurar el oportuno envío de los resultados al cliente.
Cumplir con lo establecido en los procedimientos de SGC y RT en concordancia con lo definido en los requisitos legales y reglamentarios.
Registrar y canalizar las incidencias que se presenten durante la recepción o el procesamiento de muestras.