Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes - Tlaquepaque, México - MASTER CHOICE SA DE CV
Descripción
Responsibilidades:
- Catalogación, carga de productos, administración de inventario y precio en cada marketplace
- Mantener las reputaciones óptimas de atención a cliente, envíos, entregas, devoluciones, reclamos y ventas conforme a cada plataforma de venta.
- Generación y optimización de publicaciones (Descripciones, secciones, páginas, blogs) para los diferentes portales de venta.
- Generación de campañas mailing
- Generación de informes de rendimiento de cada marketplace
- Solicitud de diseños/fotos para completar requerimientos.
- Comprobación de movimientos administrativos.
Requerimientos:
Experiência mínima de 2 años en el manejo de:
- Google Workspace/Paquetería de Office
- Intermedio
- Shopify
- Manejo de marketplace's (Amazon, Mercado Libre, Shopify, Liverpool, Coppel, Walmart)
CONOCIMIENTOS:
- Atención a clientes (Mediante chat y teléfono)
- Experiência en cierre de ventas online
- Diseño y estructura web especialmente Shopify
- Catalogación de Productos:
- Altas de productos
- Actualización de precios e inventarios.
- Conocimiento de redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, Tiktok, Youtube)
- Gestión de pasarelas de pago (Verificación y aclaraciones)
- Conocimientos en SEO y SEM
ESTUDIOS:
- Lic. Mercadotecnia
- Lic. Comunicación
- Carreras a fines
HABILIDADES:
;
Excelente ortografía
Atención a clientes
Trabajo en Equipo
Resolución de problemas
Colaboración
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario:
$10, $15,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Ventas en línea: 3 años (Obligatorio)
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