Ejecutivo Telefónico Sueldo Base + Comisiones - Tlahuac, México - Comdata Group

Comdata Group

Empresa verificada

Tlahuac, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Únete al equipo de Comdata Group Estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades excepcionales para prestar apoyo al área de servicio al cliente.

Si tienes un gran sentido de la empatía, habilidades interpersonales sólidas, así como excelente capacidad para escuchar y comunicarte, eres la persona que estamos buscando.

Este puesto es ideal para ti si disfrutas trabajando en un ambiente dinámico y retador donde eres capaz de proporcionar solución a los clientes en tiempo y forma.

La oferta es para trabajar en nuestros centros de atención ubicados en la Ciudad de México.

Ofrecemos un sueldo base competitivo, así como comisiones adicionales que se te pagarán con base a tu desempeño.

Además, tendrás acceso a un ambiente de trabajo orientado al éxito y al crecimiento profesional en una empresa líder en su ramo.

Las funciones principales de este puesto incluyen:

Atender a los clientes por vía telefónica y por cualquier otro medio digital pertinente e interactuar con ellos de manera respetuosa y profesional.
Identificar y resolver los problemas o necesidades de los clientes en tiempo y forma.
Garantizar que los estándares de calidad se mantengan en todo momento y asegurar la satisfacción del cliente.
Mantener y actualizar la base de datos de los clientes a través de la gestión de los requerimientos y de los reclamos.

Las habilidades requeridas para este puesto son las siguientes:

Excelente capacidad para comunicarse de manera efectiva
Habilidad para establecer empatía con los clientes
Orientado a la solución y toma de decisiones
Capacidad para trabajar en equipo y en ambientes dinámicos
Habilidad para trabajar bajo presión y en un ambiente muy cambiante
Conocimientos básicos de informática y de tecnologías de la información

Condiciones:

Es importante contar con disponibilidad de horario, deberás estar en la capacidad de trabajar en turnos flexibles, incluyendo fines de semana.

Si crees que estás preparado y cumples con los requerimientos que estamos buscando, te invitamos a aplicar en línea. Envíanos tu CV al
Judith Moysen y en breve podrás ser parte de nuestro equipo de trabajo. Te esperamos