Atención a Clientes - Guanajuato, México - Euromotors del Centro S.A. de C.V
Descripción
Forma parte de la familia Euromotors del Centro
Con sus marcas, BMW, MINI, BMW Motorrad, es el principal fabricante del mundo de automóviles y motocicletas premium. Tiene una plantilla de aproximadamente empleados en todo el mundo.
Requisitos:
- Bachillerato trunco o concluido
- Disponibilidad de horario
- Excelente trato y atención al cliente
- Excelente presentación
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Brindar atención y asesoría personalizada a todos los clientes de servicio.
- Seguimiento y cierre de quejas del departamento de servicio.
- Llevar control de expedientes de quejas internas y externas, así como acciones de solución.
- Realización de llamadas telefónicas de seguimiento de los clientes de servicio después de 24 horas para hacer encuestas de satisfacción.
- Apoyo en las actividades de gestión de su departamento.
HORARIO:
- Lunes a viernes de 9 am a 2 pm y de 4 a 7pm y sábados de 9 am a 2 pm
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario:
$8, $10,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Servicio de comedor
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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