Atención a Clientes - Monterrey, México - GO CREDIT

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Empresa verificada
Monterrey, México

hace 1 semana

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

XPERIENCIA:


  • Experiência en atención en la linea de servicio al cliente
  • Experiência en recepción
  • Resolución de quejas

ACTIVIDADES:


  • Recepción de visitantes a la empresa, dar aviso a las personas responsables de la atención
  • Atención de la línea 800 (inbound)
  • Atención y resolución de quejas que se reciban de nuestros clientes en los tiempos estipulados, a través de los procesos establecidos; registrando en nuestra plataforma
  • Realización de llamadas de bienvenida a los nuevos clientes (Welcome Call)
  • Tener actualizado las quejas registradas en Bitrix, con el seguimiento
  • Asegurar que se de respuesta a las solicitudes de los clientes en el tiempo establecido por la organización.

OFRECEMOS

  • Sueldo libre de $9,000 a $11,000 al mes
  • Horario de Lunes a Viernes de 9am a 7pm
  • Agradable ambiente de trabajo
  • Prestaciones de ley
  • Lugar de trabajo en Avenida Lázaro Cárdenas (Alfonso Reyes) en Monterrey N.L.

Tipo de puesto:
Tiempo completo
, Indefinido


Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$11,000.00 al mes


Horario:

  • Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

  • Bono de productividad
  • Bono de puntualidad

Educación:

  • Bachillerato trunco o en curso (Deseable)

Experiência:

  • Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Call Center: 1 año (Deseable)


Lugar de trabajo:
In person
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