Consultor De Procesos Itil Junior - Xico, México - Sinergia De Negocios Consultores

Descripción

¿Te interesa la innovación?.


¿Buscas trabajar en una empresa altamente competitiva?.


Te estamos BuscandoSomos una empresa de Tecnologías de la Información y estamos certificados en CMMI por expansión buscamos:

Consultor de Procesos ITIL JuniorEscolaridad:
Carrera profesional en sistemas de información, ingeniería en software o afín (Titulo y cédula)

Experiência:
Mínima de 1 año en actualizar estado de incidentes, cambios, liberaciones, configuraciones y problemas. Asistir el cambio de ruta correcto de los tickets mal encaminados.

Asegurarse de que todos los equipos de TI sigan los procesos definidos por el cliente y a necesidad de la operación.

Dar seguimiento puntual de los folios que se encuentren en atención de los diferentes procesos salvaguardando los níveles de servicio.

Notificar la identificación de riesgos en la operación y níveles de servicio siguiendo procedimientos de escalación definidos.


Certificaciones:
ITIL V3 Foundations (Deseable)

Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley y superiores.
Interesados compartir CV a correo de contacto o por este medio, poniendo en asunto nombre de la vacante.


Tipo de puesto:

Por tiempo indeterminadoSalario:
$14,000.00 $15,000.00 al mesHorario: Turno de 8 horasPrestaciones: Programa de referidos Seguro de gastos médicos mayores Seguro de vida Trabajar desde casa Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoEducación: Licenciatura terminada (Obligatorio)

Lugar de trabajo:
remoto híbrido en Ciudad de México, CDMX