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- Ejecución / operación de compensaciones por fallas RAN/Tx, fallas de red CORE
- Gestión de tickets (NOM184)
- Reportes internos y clientes
- Capacitación y atención a clientes
- Definición de políticas y procesos
- Mantener indicadores de atenciónTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $25,000.
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horasPrestaciones:
- Opción a contrato indefinidoLugar de trabajo: Empleo presencial
Supervisor Compensaciones De Operación Clientes - Xico, México - Telintec
Descripción
SUPERVISOR COMPENSACIONES DE OPERACIÓN CLIENTES*Formación
como Ingeniero Telecomunicaciones, Sistemas o equivalenteExperiência
mínimo 3 años en sector de telecomunicaciones, en la parte administrativa y de procesos.Trabajo esquema hibrido (
3 días presencial en zona de Santa Fe y 2 remoto)EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS*