Gerente/a de Operaciones Médicas de Campo - Acueducto, México - Boehringer Ingelheim Mexico

Boehringer Ingelheim Mexico

Empresa verificada

Acueducto, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

La posición:

El/La gerente/a de operaciones médicas de campo es responsable de proporcionar soporte estratégico al personal médico de contacto con el/la cliente/a (MCFT) alineado a los planes estratégicos de las diferentes áreas terapéuticas de la dirección médica para asegurar la excelencia en la ejecución de las operaciones y el apego a las regulaciones, los lineamientos corporativos y procedimientos aplicables.

Esta posición esta destinada en un 70% al trabajo en campo y tiene un rol clave para contribuir en el desarrollo continuo de las habilidades requeridas para elevar el desempeño y papel del MCFT.

Tareas y Responsabilidades:

Participar en el diseño y desarrollo de los planes estratégicos del área médica con los/as gerentes/as médicos/as y contribuir con la implementación y ejecución táctica de las estrategias.
Trabajar en conjunto con los/as gerentes/as médicos/as en la implementación del marco de trabajo establecido por la compañía para el personal de contacto con el cliente.

Fungir como punto de enlace entre la planeación y la ejecución asegurando la operación, monitoreo y mejora continua.

Brindar asesoría al personal médico de contacto con el cliente para la ejecución del plan estratégico y apoyo en el establecimiento de relaciones de largo plazo con expertos e investigadores de las diferentes áreas terapéuticas, con interacciones que den valor a los profesionales de la salud, que se adapten a las necesidades de información del cliente y a las preferencias del canal, alineadas con las estrategias de Boehringer Ingelheim.
Brindar asesoría sobre la selección de expertos/as externos/as segmentación de los territorios de los MSLs de acuerdo con los objetivos estrátegicos de las áreas terapéuticas. Asimismo, participar en la optimización de los territorios.
Implementar, analizar y dar seguimiento a los KPIs y métricas de desempeño del personal médico de contacto con el/la cliente/a para asegurar su cumplimiento.
Identificar áreas de oportunidad y proponer acciones para mejorar el desempeño y efectividad del personal.
Supervisar el cumplimiento de los programas de capacitación del personal médico de contacto con el/la cliente/a y asegurar la certificación del personal para garantizar el desempeño en campo acorde a los estándares establecidos por la compañia.
Proporcionar capacitación sobre las diferentes plataformas de Boehringer Ingelheim aplicables a las funciones del personal de contacto con el/la cliente/a (MCFT)y brindar soporte continuo para asegurar el registro correcto de la información y el uso adecuado de las plataformas.

Asimismo, proporcionar sesiones de concientización relacionada con las interacciones con los diferentes stakeholders externos para asegurar el apego a la regulación, los estandares de la industria farmacéutica y lineamientos corporativos.

Presentar y analizar el desempeño del personal médico de contacto con el/la cliente/a en reuniones crossfuncionales de las unidades de negocio para el establecimiento de acciones colaborativas que contribuyan al logro de los objetivos del negocio.
Revisar los insights médicos para contribuir en la identificación, registro, seguimiento y colaboración interdisciplinaria derivada de información relevante obtenida en las interacciones con la comunidad científica.
Colaborar con el área de CD&O en la identificación de potenciales investigadores y centros de investigación alineados con la estrategia del área y Early Medical Affairs (EACE early and strategic engagement).

Requisitos:

Profesionales con título y cédula en la formación en ciencias de la salud, preferentemente medicina.
Experiência mínima de tres años en la industria farmacéutica en el área de enlaces médico científicos (MSL).
Experiência en campo en manejo de personal médico.
Inglés: avanzado.