Recepcionista Bilingüe Experiencia en Hotelería - Tlahuac, México - CENTRAL HOTELES
Descripción
Importante Cadena Hotelera Central Hoteles ubicada en el Centro Histórico de la Ciudad de México, la cual se destaca por su calidez y servicio personalizado
Solicita:
Recepcionista bilingüe
Requisitos:
- Escolaridad: Licenciatura en Turismo/ Gestión hotelera o a fin. (concluida)
- Experiência: Preferible de 1 año, puede ser recién egresado y haber practicado en áreas de atención al cliente como recepción, concierge, atención al huésped
- Dominio de idioma inglés al 80% conversacional
Responsabilidades:
- Check Inn, Check out.
- Atención personalizada con el huésped.
- Revisar ocupación y reservas del día y revisar soporte de las que así lo requieran
- Revisar lista de salidas para aclarar cualquier duda que se tenga antes de la salida del huésped
- Revisar llegadas de grupo.
- Elaborar reporte de cambios de habitación realizados durante el turno
- Atender cualquier necesidad de un huésped lo antes posible
- Revisar asignación de grupos, crear llaves y llevar a cabo el pre registro.
- Solicitar datos de ocupación de hoteles de la zona
Capacidades y habilidades:
- Atención al cliente
- Actitud de Servicio
- Excelente presentación
- Facilidad de palabra
- Respuesta inmediata
- Solución a problemas
Ofrecemos:
- Salario base
- Prestaciones de ley
- Seguro de Vida
- Uniformes
- Servicio de alimentos
- Capacitación
- Vales de despensa
Actitudes personales:
- Amable y cortés
- Pulcro y de excelente presentación
- Puntual
- Honesto
- Responsable
- Excelente presentación
Entrevistas:
Calle 16 de septiembre #26 Col. Centro, acceso por estacionamiento piso 5 (frente a club banqueros)
Horario de atención:
lunes a viernes de 10:00 a 16:00 hrs.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Sueldo:
$11,000.00 al mes
Horario:
- Fines de semana
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Recepción: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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