Coordinador de Centro de Atención Al Estudiante - Ecatepec, México - Grupo Tecnológico Universitario
Descripción
Grupo Tecnológico Universitario, Campus Ecatepec.
Coordinador del Centro de atención al estudiante (Retención)
Requisitos:
- Estudios: Licenciatura terminada. Titulo y cedula.
- Experiência: 1 año en atención estudiantil, tutorías,
retención y cobranza en instituciones educativas (INDISPENSABLE).
Actividades:
- Retención estudiantil.
- Llamadas de monitoreo y servicio a los alumnos.
- Constante sondeos, escucha activa y manejo de objeciones, garantizando la continuidad académica del alumno.
- Realizar proceso de cobranza preventiva.
- Rondines de verificación de asistencia.
- Monitoreo y seguimiento de actividades e incidencias de los alumnos.
- Detección y solución de situaciones de riesgo y conflictos que provoquen deserción estudiantil. ( Académico, pagos, documentos faltantes, bajo desempeño, faltas, aprendizaje.)
- Garantizar el cumplimiento de objetivos mensuales marcados por la institución.
Habilidades y Aptitudes.
- Cordialidad y trato amable hacia las personas.
- Capacidad de análisis.
- Capacidad de resolución de conflictos.
- Habilidad de negociación.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$11,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Atención a estudiantes: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 01/09/2023
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