Ejecutivo de Cobranza Telefonica - Alcaldia Cuauhtemoc, México - 4AC CORPORATE SERVICES

Descripción

• Bachillerato (trunco o concluido)
• Experiencia 1 año en cobranza (call center) con mora castigada mayor a 180 días
• Manejo de Excel básico
• Conocimiento y habilidad en sistema predictivo (indispensable)
• Esquema de vacunación COVID (completo)
• nómina BBVA BANCOMER (no presentar adeudos con la institución bancaria)

• $7,500 Turno Matutino
• $8,000 Turno Vespertino
• Prestaciones de Ley desde el 1er día
• Beneficios adicionales (30 días de aguinaldo, seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida)
• Bono de puntualidad $200
• Bono de asistencia $200
• Apoyo para transporte $500)
• Bono de arranque (2 meses) $1,000
• Comisiones "NO TOPADAS"

• Recuperación de cartera vencida
• Seguimiento a llamadas a través de(sistema predictivo)
• Elaboración de promesas de pago
• Seguimiento puntual a cuentas
• envió de información vía e-mail y WhatsApp

• Vencimiento de objeciones
• Escucha activa
• Tolerancia a la frustración
• Manejo de conflictos
• Persistencia

• lunes a viernes 7:00 am a 2:30 pm / sábados 7:00 am a 11:00 am

• lunes a viernes 2:15 pm a 9:00 pm / sábados 11:00 am 3:00 pm