Televendedor servicio - Mexico City, México - Mettler Toledo

Descripción

Nuestra vacante y tus responsabilidades Reportando al Gerente del área, sus principales actividades son:

• Gestión telefónica de los clientes, identificando segmentos, para ofrecer servicios (desde la instalación al mantenimiento preventivo y desde la calibración hasta la reparación del equipo) y llamadas para seguimiento de oportunidades de venta
• Cualificación de clientes, detección de necesidades, elaboración de ofertas, envío, seguimiento, negociación y cierre de las mismas.
• Gestión conjunta con los comerciales externos y canalizando las oportunidades detectadas.
• Análisis y detección de oportunidades de venta en función de necesidades adicionales de los clientes (up-selling/ cross-selling).
• Actualización de su base datos de clientes/zona.

Lo que necesitas

• Ingeniería química, industrial, mecánica o afin
• Conocimientos básicos de servicio técnico (mtto preventivo, correctivos, calibraciones, etc.)
• Experiencia al menos 2 años en venta telefónica de servicios de mantenimiento a sector industrial - necesario
• Nivel medio-alto de inglés para recibir formación en producto y manejo de manuales y documentación técnica
• Experiencia en uso de algún CRM (Salesforce o SAP deseable)

Habilidades

• Muy organizado
• Trabajo en equipo
• Trabajo bajo presión
• Sentido de urgencia
• Atención a clientes

Lo que ofrecemos

• Sueldo competitivo
• Prestaciones superiores a la ley
• Seguro de vida, gastos médicos mayores
• Fortaleza del mercado global y liderazgo mundial en pesaje.
• Una marca que se identifica en todo el mundo con precisión, calidad e innovación.
• Miles de patentes, premios de diseño e innovación.
• Un compromiso con un servicio extraordinario en nuestros equipos de última generación.

Acerca de Mettler Toledo METTLER TOLEDO es una empresa multinacional de origen suizo-americana dedicada a la fabricación, comercialización y servicio técnico a equipos/ soluciones de pesaje e instrumentación analítica. Contamos con cinco divisiones de negocio con las que ofrecemos soluciones tanto de producto como de servicio para los sectores farmacéutico, químico, alimentario, industrial, entre muchos otros. Igualdad de oportunidades laborales
Promovemos la igualdad de oportunidades en todo el mundo y valoramos la diversidad en nuestros equipos en términos de antecedentes comerciales, área de especialización, género y etnia. Para obtener más información sobre nuestro compromiso con la sostenibilidad, la diversidad y la igualdad de oportunidades, visítenos

For those who prioritize precision, Mettler Toledo is precisely where you belong.

Job Reference #

Preferred Location

Mexico Ciudad de Mexico

Job Type

Full-time