Enfermera de Campo, Monitor Clínico, Capacitadora - Monterrey, México - Serter, Socios de Talento

Serter, Socios de Talento

Empresa verificada

Monterrey, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Zona de trabajo ISSSTE LEON

L-V 10:00 - 4:00 PM

Requisitos:

Profesional en el área de la Salud ( Enfermera o Medico preferentemente) Título y Cédula Profesional Indispensables.
Disponibilidad para viajar
1 año en Programas de Soporte a Paciente. (Deseable)

-
Conocimiento en Torre de Control y/o Pep MAE (Deseable)

Principales Responsabilidades:

Atender de manera personalizada a cada paciente por medio de llamada o videoconferencia o presencial en unidad médica,
Solicitar, verificar y resguardar el aviso de privacidad y consentimiento informado, capturar datos de los pacientes en CRM.
Desarrollar, coordinar e implementar pláticas informativas sobre el sistema de salud pública y privada a pacientes y cuidadores del PSP, reportes de farmacovigilancia
Contactar a médicos tratantes para aclarar dudas acerca del Programa o del paciente.
Asesorar al paciente acerca del proceso administrativo para iniciar con su proceso de inclusión y estudios de valoraciones en la Institución de Salud Pública correspondiente.
Consolidar, analizar y reportar información estadística sobre los pacientes en proceso de inclusión y estudios de valoraciones
Asegurar que los pacientes inscritos en el Programa, cuenten con la documentación requerida, debidamente firmada, así como llevar un control interno de los pacientes en proceso de inclusión.
Recibir y resguardar la documentación relacionada al paciente, registrar y llevar un control de las valoraciones e informar cualquier situación extraordinaria.
Capturar la información relacionada a los pacientes inscritos en el programa y en proceso de valoraciones dentro de las plataformas (CRM) adecuada.
Realizar llamadas a los pacientes a manera de recordatorio, previo a las citas de valoraciones que deben de seguir los pacientes en proceso de inclusión.
Realizar seguimientos presenciales con los pacientes dentro de las Instituciones de Salud.