Soporte Técnico Primer Nivel - Monterrey, México - Despacho Gaheta

Despacho Gaheta

Empresa verificada

Monterrey, México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Atender a través del canal de preferencia del cliente

Brindar asistencia en tiempo real y reducir los tiempos de espera
Mayor capacidad de resolución de solicitudes de soporte
Automatizar y simplificar procesos
Optimización de recursos humanos y técnicos
Equipos más autónomos y eficientes
Trazar metas de atención al cliente y analizar resultados
Fortalecer la relación de fidelidad con el cliente
Aumentar el nível de satisfacción del usuario y el sentimiento de lealtad con la marca

El equipo de soporte técnico se caracteriza por t
ener más herramientas e información respecto al _hardware_ y _software_ al que dan soporte, así como formación en sistemas de comunicación, bases de datos, sistemas operativos y demás.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$5, $12,000.00 al mes

Horario: