Supervisor de Operaciones 'a' - Guanajuato, México - Estafeta Mexicana, S.A
Descripción
Logística y operaciones- Ciudad: GUANAJUATO
- Fecha de publicación: 15 feb 2024
- Horario: 14:00 a 22:30
- Descripción:
- Propósito general
Supervisar y controlar los procesos y ciclos operativos, a través de administrar los recursos humanos, materiales y técnicos, de acuerdo con las normas y políticas de la empresa, con la finalidad de garantizar que todos los envíos foráneos y locales sean enrutados, clasificados, enviados y dirigidos a su destino para cumplir con las garantías de servicio establecidas con el cliente.
VariablesMétrica
Responsabilidad
(Monto en $)Captura ManualCantidad de ítems promedio0% de ItemsCumplimiento de Garantías% de Cumplimiento95% de CumplimientoAccidentes en Unidades% de accidentes0%ITEMS perdidos/pendientes% de ITEMS0%Costo por Envío% de Cumplimiento$13.42
Principales Funciones
- Supervisar que el personal pese, clasifique, enrute y pegue etiquetas de enrutamiento, de cada uno de los envíos.
- Supervisar que se cuenten con los equipos y herramientas necesarias para la operación diaria.
- Supervisar, controlar y dirigir al personal operativo a su cargo.
- Desarrollar la capacitación y desarrollo del personal a su cargo.
- Determinar las prealertas emitidas a las plazas informando la cantidad de carga que llegará a cada una de ellas.
- Elaborar y entregar al área de Control de Envíos los indicadores de devoluciones.
- Aplicar los planes de contingencia
- Referente a sanciones y bajas de colaboradores sindicalizados (a su cargo).
- Planes de enrutamiento.
- Telemarketing
- Asesor de Ventas
- PDV ́s
- Relaciones Laborales
- Recursos Humanos
- Capacitación
- Localización
- Seguridad Patrimonial
Clientes
Herramientas de Trabajo
Educación
Escolaridad:
Universitaria.
Ingeniería Industrial, transporte, administración.
Perfil de Conocimiento
Idioma:
Inglés básico.
Paquetería Office:
intermedio. Análisis de datos para control vehicular, criterios de embarque y guías.
Perfil de Experiência
Logística: 4 años.
Transporte en empresas de mensajería y Paquetería.
Manejo de personal operativo y sindical.
Manejo de almacén, automóvil y diseño de rutas de entrega local.
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