Soporte Técnico y Atención a Clientes - Santa Catarina, México - M&S CONSULTORES
Descripción
Importante empresa de giro de inyección de plástico, por expansión esta en búsqueda de personal para el área deSOPORTE TECNICO Y
ATENCIÓN AL CLIENTE:
Perfil:
- Sexo Indistinto
- 1 año de experiência en servicio al cliente o soporte técnico
- Ingles conversacional
Actividades:
- Manejar profesionalmente las solicitudes entrantes de los clientes y asegurarse de que los problemas se resuelvan de manera rápida y completa
- Proporcionar un servicio y soporte de calidad en una variedad de áreas que incluyen: Facturación, realización de pedidos ,calidad y cronogramas de producción.
- Responsable de recopilar y generar informes en relación con las encuestas de atención al cliente
- Recibirá, revisara y procesara los pedidos de materiales
- Explicara como usar las funciones de la cuenta y resolver los problemas de la aplicación del cliente y del producto de calidad
- Recibira, documentara y resolverá las quejas de los clientes. Mantiene los registros de los clientes actualizando la informacion de la cuenta.
OFRECEMOS:
- Horario de trabajo Lunes a Viernes de 8 am a 5 pm _
- _Prestaciones de Ley_
- _Pago Semanal_
- _Vales de despensa_
- _Fondo de ahorro_
- _Servicio de Comedor_
Nos ubicamos en Santa Catarina NL
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$27, $30,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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