Analista de Riesgos - Ciudad de México - BINOMIA
Descripción
Importante empresa solicitaAnalista de riesgo
Ofrecemos
- Sueldo fijo mensual
- Prestaciones de Ley
- Bono de 500 mensuales
- Capacitación pagada
Horario:
Lunes a domingo de 09:00 a 17:00 hrs 1 día de descanso rolado.
Requisitos:
- Escolaridad superior (trunco/en proceso/terminada)
- Análisis de prevención de fraudes min de 1 año (bancarias o de Ecommerce)
- Analisis de casos y seguimiento para solución inmediata.
- Manejo de Reporteria y tipificación
- Manejo de PC
- Conocimiento en Acertify, Falcon, Sentinel, Monitor
- Manejo de Paquetería Office
- Facilidad de palabra
- Empatía
- Comunicación Asertiva
- Realizar análisis con base a las alertas recibidas, historial de clientes y patrón de compras.
- Reportar situaciones de riesgo de manera inmediata.
- Determinar si la tarjeta se encuentra comprometida o a salvo con su titular.
- Resguardar de manera adecuada la información sensible de los clientes apegándose a la política de privacidad de datos.
- Documentar correctamente lo acontecido en la llamada.
- Bloqueo de tarjetas en caso de detección de fraude.
- Dar seguimiento a transacciones, incidencias o quejas conforme a matriz de escalación.
- Entrega de reportería en Excel
Tipo de puesto:
Por tiempo indeterminado
Salario:
$25,000.00 al mes
Horario:
- Diurno
- Incluye fines de semana
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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